Podpora softwaru

Jestliže máte nějaké dotazy na téma softwaru, kdykoli vám jsou k dispozici kvalifikovaní softwaroví technici společnosti SSI SCHAEFER, kteří se zabývají podporou vašeho zařízení.

Portfolio služeb zahrnuje:

  • Dotazy k obsluze

  • Odstranění problému v případě chyby

  • Rozšíření našeho softwaru, aby do existujícího systému bylo možné připojit nové obchodní procesy.

Samozřejmě vám v případě potřeby rádi poskytneme službu aktualizace existujícího systému na nová vydání softwaru, aby zařízení bylo technologicky stále na úrovni doby. Kromě toho vám poskytneme podporu při kombinaci s připojenými systémy, jako jsou používané databáze, operační systémy nebo rozhraní k systémům třetích stran, abychom zaručili náš nejvyšší cíl, zajištění dostupnosti vašeho zařízení.

Spoléháme se na:

  • kvalifikované softwarové techniky, kteří jsou k dispozici 24 hodin denně,

  • místní servisní týmy po celém světě,

  • zaměstnance, vyškolené v jazyku a kultuře našich zákazníků,

  • připojení do sítě naší softwarové podpory s vývojovým týmem společnosti SSI SCHAEFER z jiných oblastí (například mechanických komponent),

  • integraci třetích výrobců z oblasti databázových systémů a operačních systémů,

  • připojení našich zákaznických systémů do sítě podpory společnosti SSI SCHAEFER, abychom mohli nabídnout podporu online. 

[---Error_NoJavascript---]