Globální servis náhradních dílů
Servis a náhradní díly – je tady pro vás 24 hodin denně
Jako náš obchodní partner máte k dispozici komplexní servis a nabídku náhradních dílů 24 hodin denně po celém světě všude tam, kde to potřebujete. Naše spektrum služeb přitom zahrnuje vyřízení a provedení objednávek a dodávek náhradních dílů, tvorbu seznamů náhradních dílů, sestavování sad náhradních dílů a opravu náhradních dílů. Naši servisní specialisté také na místě provedou instalaci náhradních dílů.
Náhradní díly můžete objednávat 24 hodin denně v našem internetovém obchodu. Dodávka náhradních dílů bude potom odeslána ve stanovené lhůtě a za pevné ceny.
Rozsah služeb:
Sady náhradních dílů „Minimum“ (minimální požadavek kritických dílů pro dostupnost systému)
„Doporučeno“ (pokrytí potřeby náhradních a spotřebních dílů po celou dobu záruky)
Opravy
Servisní portál / internetový obchod s dokumentací dílů specifických podle zařízení
Odhlášení dodávek s předpovědí dostupnosti a alternativ
Stručný přehled výhod:
Vytváření individuálních sad náhradních dílů podle požadavků zákazníků
Organizace a systém řízení stavu náhradních dílů
Rychlé vyřízení a vystavení objednávek náhradních dílů
Globální systém řízení stavu náhradních dílů prostřednictvím našich mezinárodních servisních míst
Sady náhradních dílů podle požadavků zákazníků a potřeb zařízení
Spolehlivý LifeCycle Management (řízení životního cyklu výrobku) pro všechny náhradní a spotřební díly
Servisní portál s možností online objednávek a archivem objednávek
