Systemmonitoring

Die System-Überwachung umfasst jene Maßnahmen, die für die langfristige Aufrechterhaltung des laufenden Betriebes der Lagerrechnersysteme erforderlich sind:

  • Systemüberwachung erfolgt durch ein Überwachungstool sowie qualifizierte Techniker über Fernwartung

  • Service umfasst Maßnahmen, die für die langfristige Aufrechterhaltung des laufenden Betriebs des Lagerrechnersystems erforderlich sind

  • Die Eskalation von erkannten Problemen an die entsprechenden Schnittstellen ist ebenfalls darin enthalten

  • Gezielt überwacht werden systemrelevante Parameter: Hardware, Betriebssystem, Applikation

  • Manuelles Überprüfen in regelmäßigen Abständen ermöglicht die Identifikation und Beseitigung von Schwachstellen

  • Identifikation von Fehlerpotential durch Langzeitbeobachtung

  • Schnelle Reaktion auf Systemfehlermeldungen

  • Lösungsvorschläge sowie Performancedaten werden in einem monatlichen Report festgehalten und bereitgestellt

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