Para el servicio al cliente y para mejorar la experiencia del usuario, utilizamos el módulo CRM de Salesforce.com, representado en Alemania por: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 Munich, Alemania. La dirección de la empresa matriz de EE. UU. Es: The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos.
Salesforce utilizará la información personal de los usuarios para procesar las solicitudes y no se compartirá con terceros. Puede ser necesario para el procesamiento de la solicitud que se procesen los siguientes datos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre, dirección. Si nos contacta a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, los datos recopilados allí se almacenarán en Salesforce.
Si los usuarios no desean que Salesforce procese sus datos personales, ofrecemos opciones de comunicación alternativas para consultas (correo postal, correo electrónico, teléfono, fax).
La base legal para el procesamiento son nuestros intereses legítimos en un procesamiento eficiente de las solicitudes de los usuarios de acuerdo con el Art. 6, párr. 1 lit. f) GDPR.
Se aplica la Política de privacidad de Salesforce y se puede encontrar en la siguiente URL:
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Salesforce.com, Inc. está certificada bajo el Escudo de privacidad de EE. UU. (Https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active), lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos de la Ley Europea de Protección de Datos.
