Heinemannilla on yli 300 verovapaata ja Travel Value -liikettä sekä useita lisenssillä toimivia tuotemerkkikauppoja ja konseptiliikkeitä 78:lla lentokentällä 28:ssa eri maassa. Lisäksi yrityksellä on lisensioituja brändi- ja konseptimyymälöitä risteilyaluksilla ja rajanylityspaikoilla. Jotta toimitukset saadaan aikataulun mukaisesti perille verovapaisiin liikkeisiin Keski- ja Etelä-Euroopassa, Heinemann tarvitsi huippumodernin, automatisoidun täyden palvelun varaston, josta kaikki tuotenimikkeet ovat nopeasti poimittavissa ja joka takaa siten yrityksen tavoitteleman korkean saatavuuden. Uuden jakelukeskuksen prosessit on järjestetty tehokkaasti ja niitä ohjataan läpinäkyvästi goods to person -keräilyperiaatteella.
