Les systèmes d’information au centre de l’intralogistique

L’Industrie 4.0 et l’Internet des objets sont des termes chéris de notre temps. Tous deux sont du reste désormais des facteurs déterminants du processus industriel qui se répercutent non seulement sur la production de marchandises, mais surtout aussi sur la logistique. Nous observons aujourd’hui des systèmes aux ramifications complexes entre production et consommation, qui ne peuvent plus être gérés sans solutions high tech modernes. Dans le sillage du développement de la numérisation, l’intralogistique est devenue stimulatrice de technologie.

Le commerce sur Internet, et la transition qui en résulte d’un marché des vendeurs à un marché des acheteurs, ont permis une forte croissance, en particulier dans le commerce. Du fait de cet énorme développement et de la pertinence croissante du commerce électronique, les distributeurs reprennent de plus en plus en main la logistique, quand ils préféraient autrefois la déléguer à un prestataire externe. Enfin, les canaux de vente et les stocks pour le commerce en ligne et hors ligne ne sont plus desservis en parallèle, mais de façon combinée. L’E-commerce dans toutes ses implications, jusqu’au multicanal, modifie la donne pour les entreprises. On peut citer les conséquences suivantes : production individualisée, augmentation des attentes des clients et raccourcissement continue des cycles de vie des produits, mais aussi changement rapide des types et collections de produits. Des commandes plus petites mais plus fréquentes exigent de l’intralogistique qu’elle puisse satisfaire les exigences spécifiques des clients.

Pour s’adapter aux particularités du marché, une plate-forme logistique complète est indispensable pour tous les canaux de vente, associée à une planification, un ordonnancement et un pilotage de la logistique au sein d’un système de gestion d’entrepôt flexible. Pour le progiciel logistique, il résulte de ces évolutions une mise à niveau de l’évaluation globale au sein de l’entreprise. Il n’est plus un pilier porteur, mais a une importance stratégique considérable pour les processus et les flux de marchandises internes à l’entreprise. On ne recherche plus un simple module logiciel, mais des solutions système qui répondent à des exigences spécifiques.

Optimiser la supply chain

Autrefois, le système informatique dédié aux processus intralogistiques ressemblait à une mosaïque composée de différents modules. Au début de la transformation en cours, soit les systèmes ERP existants ont été complétés d’un module logistique, soit des systèmes autonomes de gestion d’entrepôt ont été installés. Dans ces systèmes classiques, chaque système optimise le secteur de la chaîne d’approvisionnement qui lui est associé. Avec la modification des tâches logistiques et l’augmentation de la complexité des systèmes, la demande de coordination entre les différents processus individuels de préparation de commandes augmente naturellement.

Une instance de niveau supérieur permettant d’optimiser, de piloter et de surveiller tous les flux de données et de marchandises au sein de la chaîne d’approvisionnement est indispensable pour pouvoir faire le suivi de tous les déplacements de marchandises et commandes souhaités. Car il est essentiel de contrôler le réseau logistique dans son intégralité. Toutes les commandes, données maîtresses, stocks et modifications de stock, ainsi que le statut de tous les participants, doivent être reliés en temps réel. Il est alors possible de contrôler activement et totalement la chaîne d’approvisionnement. Pour être prête pour le numérique, l’intralogistique doit être en mesure d’optimiser la préparation des stratégies associées à la chaîne de livraison et par conséquent d’analyser les coûts en parallèle pour les améliorer de façon dynamique.

Une solution logicielle qui va au-delà des exigences

Le progiciel logistique est envisagé comme une solution complète, à savoir une solution qui permet d’exploiter le système avec une extrême efficacité et d’exclure tout éventuel problème d’interface. SSI Schäfer se distingue par son progiciel logistique WAMAS® et propose une solution logicielle actualisable, répondant parfaitement à cette exigence. Son intégrabilité totale constitue une autre caractéristique unique : même les installations de tiers peuvent être prises en compte efficacement par les experts de SSI Schäfer et pilotées uniformément.

Grâce à son large portefeuille de produits et prestations, une compétence approfondie en conseil et un service performant, les experts en intralogistique de SSI Schäfer mettent à disposition de leurs clients tous les outils nécessaires à leur transformation. La réponse au passage d’un modèle commercial établi à un modèle centré sur les clients et la technologie s’appelle la « plate-forme multicanal de préparation des commandes ». Celle-ci en effet procure au client la sécurité de la conduite des processus. La solution SSI Schäfer vise à créer une plate-forme logistique globale pour tous les modes de commercialisation, et qui englobe par conséquent aussi bien la planification, que l’ordonnancement et le pilotage de la logistique à un niveau supérieur.