Hotline

Arra az esetre, ha valamilyen üzemzavar keletkezne a létesítményben vagy az SSI SCHÄFER rendszerében, készenléti szolgálatunk az év 365 napján, a nap 24 órájában a rendelkezésére áll. Már a telefonon hozzáértő mérnökökkel és termékmenedzserekkel tud beszélni, akik átfogó jellegű tanácsokat adnak Önnek:

  • Egyetlen központi Hotline telefonszám (24/7) és „ITS” hibajegy eszköz

  • Garantált reakcióidők

  • Hívásfelügyelet és ügyfélvisszajelzés

  • Hívásjelentés

  • Globális eszkalációs struktúrák használata

[---Error_NoJavascript---]