Szoftvertámogatás

Ha bármilyen kérdése van szoftver témakörben, az SSI SCHÄFER szakképzett, az Ön rendszerének támogatásával foglalkozó szoftvertechnikusai bármikor a rendelkezésére állnak.

E téren az alábbi szolgáltatásokat nyújtuk:

  • Kezelési kérdések

  • Problémakezelés meghibásodás esetén

  • Szoftvereink bővítése az új üzleti folyamatok meglévő rendszerekbe történő becsatolásához.

A meglévő rendszerek műszaki korszerűsítéséhez kapcsolódó szoftverfrissítése olyan szolgáltatást, melyet igény esetén magától értetődően elvégzünk. Ezenkívül a legfontosabb célkitűzés, azaz a rendszer rendelkezésre állásának biztosítása érdekében a kapcsolt rendszerekkel – pl. adatbázisok, operációs rendszerek vagy harmadik felek rendszereivel kommunikáló interfészek – való kombináláshoz is támogatást nyújtunk.

Az alábbiakra helyezzük a hangsúlyt:

  • szakképzett szoftvertechnikusok, akik non-stop rendelkezésre állnak

  • helyi szervízcsapatok világszerte

  • az Ön nyelvén beszélő és kultúráját ismerő, szakképzett munkatársak

  • a szoftvertámogatás összekapcsolása az SSI SCHÄFER más területekein (pl. mechanikus rendszerelemek) működő fejlesztőcsapatával

  • harmadik szolgáltatók rendszereinek integrálása az adatbázis- és operációs rendszer környezetből

  • ügyfeleink rendszereinek bekötése az SSI SCHÄFER támogató hálózatába az online segítségnyújtáshoz. 

[---Error_NoJavascript---]