Szolgáltatásunk az Ön logisztikája számára

A kezdetektől ott vagyunk Ön mellett. Széles körű SSI SCHÄFER szolgáltatásportfóliónkkal biztosítjuk, hogy logisztikai megoldása mindig zökkenőmentesen működjön!

SSI SCHÄFER Ügyfélszolgálat & Szerviz

Szolgáltatásunkra bármikor, bárhol számíthat!

Az SSI SCHÄFER-nél mindig előre gondolkodunk. Raktári rendszereinek üzembe helyezése csak a kezdet – rendszere teljes életciklusa során Önnel vagyunk, és minden helyzetben szakértői támogatást nyújtunk. SSI SCHÄFER szerviz szolgáltatásunk pontosan az Ön igényeihez és preferenciáihoz igazodik, és olyan korszerű technológiákkal támogatja Önt, mint az adatalapú megelőző karbantartás és a kiterjesztett valóságon keresztüli távoli támogatás.

Az SSI SCHÄFER szolgáltatási portfóliója: A jövő most van

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy teljes csapatunkkal és termékeinkkel maximális szolgáltatást nyújtsunk Önnek. Munkatársaink egész évben készen állnak az Ön rendelkezésére, a világ minden tájáról, hogy gyorsan segítsenek, ha segítségre vagy pótalkatrészekre van szüksége.
 

Reaktív szervizszolgáltatás - Probláma? Megoldva!

A leállási idő nem megoldás? Mi is hasonlóan érezzük! Ha valami elromlik raktári rendszerében, azonnal ott leszünk – éjjel-nappal bármikor. Intelligens kiterjesztett támogatást használunk a probléma távoli elemzésére, és helyszíni segítséget nyújtunk, amikor csak szüksége van ránk.

Reaktív karbantartási szolgáltatásaink:
- 24 órás technikai támogatás
- Telefonos ügyféltámogatás
- SSI kiterjesztett támogatás

Tudjon meg többet
Reaktív szerviszolgáltatások

Megelőző karbantartás a hosszú távú megbízhatóság érdekében

SSI SCHÄFER megelőző karbantartási szolgáltatásainkkal Ön mindig egy lépéssel előrébb lesz. Digitális Karbantartási Központunkon keresztül hatékonyan ellenőrizhetjük raktári rendszerének karbantartási tevékenységeit; amikor intézkedésre van szükség, korán észleljük a problémát.

Megelőző karbantartásunk a következőket tartalmazza:
- Karbantartás
- Ellenőrzés
- Biztonsági ellenőrzés
- Raklapos állvány ellenőrzés
- Rendszerfelügyelet
- Kiberbiztonság
- Képzés és bizonyítvány

Tudjon meg többet
Preventív szervzszolgáltatások az SSI SCHÄFER-nél

Életciklus-management a raktári rendszer hosszabb élettartamáért

Maximális teljesítmény és rendelkezésre állás a raktári rendszer teljes élettartama alatt – életciklus-managementünk segítségével a legjobbat hozhatja ki raktári berendezéseiből. Egyedi megoldásokat kínálunk a hatékonyság növelésére és az élettartam meghosszabbítására.


Életciklus-menedzsment szolgáltatásaink a következők: SSI SCHÄFER karbantartási filozófia (SMP), Utólagos korszerűsítés- Retrofit, Globális pótalkatrész-szerviz

Tudjon meg többet
Szerviz és Ügyféltámogatás az SSI SCHÄFER-nél

Prediktív karbantartás: A jövő megoldása

Szeretné megakadályozni, hogy raktári rendszere leálljon? A prediktív karbantartás segítségével már korán felismerheti a beavatkozás szükségességét, stratégiailag megtervezheti a karbantartási tevékenységeket, és így csökkentheti a költségeket.

Olvasson tovább
prediktív karbantartás

A biztonság az első a raktárban!

SSI SCHÄFER sezrviz szolgáltatásunkkal mindig biztonságban lesz. Raktári biztonsági irányításunk segít abban, hogy megfeleljen az összes vonatkozó szabványnak és előírásnak, és hatékonyabbá és biztonságossá tegye működését.

Szolgáltatásaink az Ön raktári biztonsága érdekében:
- Raklapos állvány ellenőrzése
- Raklapos állvány karbantartása és javítása
- Raklapos állványhoz kapcsolódó biztonsági oktatás
- Raklapos állvány kivitelezése
- Biztonsági jelzések (információs táblák a terhelhetőségről és figyelmeztetésekről)

Tudjon meg többet!
Rack Inspection

Kapcsolódó szakmai cikkek

prediktív karbantartás

Prediktív karbantartás: Leállások elkerülése az intelligens karbantartásnak köszönhetően

Portrait Wolfgang Haar

Biztonság a kibertámadások ellen - Active patching

Raktárkezelő szoftver-megoldásaink

Elavulás-kezelés: Mindig egy lépéssel előrébb

Elie Zita, Ügyfélszolgálat vezetője

Ügyfélszolgálatunk és támogatási rendszerünk áttekintése

Rabea Menn - SSI SCHÄFER Ügyfélszolgálat - igazgató helyettes

A raktári kapacitások biztonságos és hatékony felhasználása

Digitalizáció az ügyfélszolgálatban

A digitalizáció találkozik a szervizeléssel

Digitalizáció az ügyfélszolgálatban

Prediktív karbantartás a fenntartható intralogisztikához

Rabea Menn - SSI SCHÄFER Ügyfélszolgálat - igazgató helyettes

Nagyobb biztonság a zökkenőmentes raktári folyamatok érdekében

Letölthető kiadványok

Az SSI SCHÄFER intralogisztikai szakértelme speciális know-how-t és széles körű raktártechnikai tapasztalatot ötvöz az egyedi, partnerei igényeire szabott, raktári megoldások biztosítása érdekében.

Szerviz és Ügyfélszolgálat

Személyre szabott megoldások és átfogó szolgáltatás az Ön intralogisztikája számára.

Letöltés

WAMAS Karbantartás Központ

Az SSI SCHÄFER Computerized Maintenance Management (CMMS) megoldás az átfogó rendszervédelem és az optimális rendelkezésre állás érdekében.

Letöltés

SCHÄFER Karbantartási Filozófia (SMP)

Tudjon meg mindent, amit tudnia kell a kiterjesztett SSI Resident Maintenance megközelítésről egy intralogisztikai rendszer átfogó karbantartásához.

Letöltés

Főkatalógus - F fejezet: Ügyfélszolgálat és Támogatás

Rövid áttekintés az SSI SCHÄFER ügyfélszolgálatáról és támogatásáról főkatalógusunk F fejezetében.

Letöltés
Kérdése vagy észrevétele van?
Írjon nekünk!
Telefon