human_robotics.jpg

Menjelang Kompetisi

Di dunia digital, di mana konsumen secara harfiah hanya mengklik mouse dari produk yang mereka inginkan, ketersediaan barang atau jasa yang permanen, dapat diandalkan dan fleksibel menjadi faktor persaingan yang semakin penting bagi perusahaan. Di pasar yang sangat kompetitif, ini memainkan peran penting dalam kesuksesan perusahaan. Karena di saat barang dan jasa tersedia secara online dan sepanjang waktu, pelanggan dapat dengan mudah membeli artikel yang diinginkan dimanapun mereka tersedia, umumnya tanpa harus menerima waktu tunggu apa pun.

Dalam bisnis B2C dan B2B, pelanggan digunakan untuk menerima produk yang mereka pesan dengan cepat dan dapat diandalkan sementara secara bersamaan dapat memantau status pesanan mereka secara real time. Harapan ini memiliki pengaruh besar pada penyimpanan dan rantai pasokan.