Customer Service & Support CSS

Layanan Preventif

Perlindungan sistem yang optimal

Pemeliharaan preventif dilakukan oleh teknisi layanan kami yang terlatih khusus dengan bantuan Sistem Manajemen Pemeliharaan Terkomputerisasi (SSI SCHAEFER CMMS).

SSI SCHAEFER CMMS adalah portal layanan elektronik untuk mengelola dan mengontrol pemeliharaan dan perbaikan secara efisien pada sistem Anda. Data besar adalah aspek sentral dari Industri 4.0. Dengan bantuan SSI SCHAEFER CMMS, data yang relevan dapat disimpan, dikonsolidasikan dan divisualisasikan untuk mendapatkan kesimpulan yang mendalam.

MANFAAT SSI SCHAEFER CMMS:

  • Proses tanpa kertas dan dokumentasi elektronik dari aktivitas pemeliharaan

  • Ringkasan berkelanjutan dari riwayat pemeliharaan sistem Anda

  • Ketersediaan dokumentasi teknis secara permanen

  • Masalah mencegah melalui analisis data jangka panjang

  • Perencanaan dan optimasi perawatan preventif

  • Daftar terperinci dari tugas pemeliharaan untuk setiap komponen dalam sistem

  • Organisasi yang efektif dari pekerjaan pemeliharaan

  • Daftar suku cadang yang digunakan dan perekaman yang nyaman melalui SSI SCHAEFER web shop di portal layanan

Selain kegiatan pemeliharaan yang sebenarnya, layanan pencegahan juga mencakup inspeksi, inspeksi keselamatan, pemantauan sistem bersama dengan pelatihan untuk karyawan Anda. Anda mendapatkan keuntungan dari peningkatan ketersediaan sistem melalui cacat dini dan deteksi keausan.

LAYANAN PREVENTIF KAMI TERDIRI DARI

Maintenance Icon.jpg

Kegiatan pemeliharaan mencakup penilaian visual dan akustik bersama dengan semua kegiatan yang diperlukan untuk mempertahankan kondisi yang ditentukan sistem. SSI SCHAEFER melakukan pemeliharaan dengan teknisi servis yang berpengalaman dan bersertifikat. Akibatnya, pekerjaan apa pun yang diperlukan dapat dilakukan dalam proses pemeliharaan.

Inspection Icon.jpg

Inspeksi kami memastikan bahwa Anda selalu mendapat informasi yang jelas tentang kondisi sistem Anda. Penggunaan teknisi servis yang berpengalaman memastikan penilaian yang andal terhadap kondisi saat ini dari keseluruhan sistem.

  • Inspeksi reguler oleh staf yang berkualifikasi

  • Pengetahuan tentang sistem saat ini berdasarkan laporan inspeksi

  • Laporan status terperinci dari sistem

 

Safety Inspection Icon.jpg

Operator di Uni Eropa harus melakukan inspeksi keamanan setidaknya sekali setahun untuk memverifikasi kondisi aman sistem sesuai dengan arahan spesifik negara. SSI SCHAEFER melakukan inspeksi ini dengan bantuan teknisi servis yang terlatih khusus.

  • Buktikan bahwa semua perangkat perlindungan pribadi berfungsi dengan benar dan efektif

  • Mengurangi biaya karena tidak ada inspeksi tambahan oleh otoritas yang terpisah diperlukan

  • Mengurangi biaya administrasi dan pembatasan produksi sebagai inspeksi keselamatan dilakukan bersama dengan inspeksi lain dan kegiatan pemeliharaan

Rack Inspection Icon.jpg

Standar EN 15635 "Aplikasi dan pemeliharaan peralatan penyimpanan" mengatur ruang lingkup dan prosedur untuk memeriksa fasilitas penyimpanan.                                                Inspeksi sistem rak resmi SSI SCHAEFER sendiri melakukan inspeksi melalui kontrol visual. Hasilnya didokumentasikan dan ditunjukkan oleh lencana inspeksi. Jika diperlukan perbaikan, penggantian dilakukan dengan cepat dan oleh karyawan yang berkualitas.


Sistem rak berikut memerlukan pemeriksaan:

System Monitoring Icon.jpg

Pemantauan sistem mencakup semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa sistem komputasi gudang tetap beroperasi dalam jangka panjang. SSI SCHAEFER melakukan pemantauan dengan bantuan alat khusus dan oleh teknisi yang memenuhi syarat melalui layanan jarak jauh.

  • Penilaian manual secara berkala untuk mengidentifikasi dan menghilangkan kekurangan

  • Identifikasi potensi kesalahan melalui pengamatan jangka panjang

  • Reaksi cepat terhadap pesan kesalahan sistem

  • Penyediaan proposal solusi dan data kinerja dalam laporan bulanan

Training Icon.jpg

Fasilitas dan sistem Anda harus digunakan dengan benar untuk mencapai potensi penuh mereka dan mencegah downtime yang tidak perlu. SSI SCHAEFER menawarkan Anda pelatihan yang dibutuhkan langsung setelah commissioning dan bila diperlukan. Pelatihan selalu diakhiri dengan sertifikat.

  • Pelatihan pemeliharaan di lokasi sistem atau di pusat teknologi kami

  • Pelatihan operator dan administrator (pelatihan ulang opsional setelah perubahan staf)

  • Pelatih yang berkualifikasi dengan keahlian profesional yang luas (tersedia dalam berbagai bahasa)

  • Platform pembelajaran online untuk pelatihan teknisi Anda yang berkelanjutan dan independen
    (SSI eAcademy)

LAYANAN PREVENTIF

Perlindungan sistem yang optimal

Selain kegiatan pemeliharaan yang sebenarnya, layanan pencegahan juga mencakup inspeksi, inspeksi keselamatan, pemantauan sistem bersama dengan pelatihan untuk karyawan Anda. Anda mendapatkan keuntungan dari peningkatan ketersediaan sistem melalui cacat dini dan deteksi keausan.

CUSTOMER SERVICE & SUPPORT

Customer Service & Support CSS

Customer Service & Support

Layanan Reaktif

Vertical Lift Module LogiMat® - Montage / Wartung

Customer Service & Support

Life Cycle Management

Do you have questions or remarks?