Monitoraggio dei sistemi

Il monitoraggio dei sistemi comprende le misure necessarie ad assicurare il funzionamento a lungo termine dei sistemi informatici di controllo.

  • Il monitoraggio dei sistemi si basa su un tool apposito e viene effettuato da tecnici qualificati tramite tele-manutenzione

  • Il servizio comprende le misure necessarie ad assicurare il funzionamento del sistema informatico del magazzino

  • Il passaggio a livelli di competenza superiore tramite sistema ad escalation è incluso

  • Vengono monitorati in modo mirato i parametri rilevanti per il sistema:

    • Hardware

    • Sistema operativo

    • Applicazione

  • Il controllo manuale a intervalli regolari consente l'identificazione e l'eliminazione dei punti deboli

  • Identificazione del potenziale di errore tramite vigilanza continua

  • Reazione rapida alle segnalazioni di errore del sistema

  • Le proposte di soluzione e i dati sulle performance vengono riportati in un rapporto mensile e messi a disposizione

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