불가능을 가능으로

고객에게 채널에 관계없이 동일한 쇼핑 경험을 제공하는 것은 불가능한 일처럼 보입니다. 중국의 옴니채널 전문 기업 Suning은 중국 난징의 최신 창고를 통해 이러한 일이 가능함을 보여주고 있습니다. 이곳에서는 Suning의 오프라인 매장과 빠른 성장세를 기록 중인 온라인 고객 모두에게 방대한 포트폴리오의 제품을 공급하고 있습니다. 다양한 유통 채널을 운영하는 물류 센터의 성공적인 구축은 내부물류 문제에 대한 솔루션을 제공하는 쉐퍼시스템즈의 뛰어난 전문성과 역량을 입증하는 것입니다.

SUNING과 쉐퍼시스템즈의 파트너십

쉐퍼시스템즈가 Suning의 목표 달성을 위한 제공한 서비스

25년 전 전자제품 판매상으로 시작한 Suning은 현재 4천 개 이상의 매장과 suning.com 온라인 플랫폼을 통해 다양한 종류의 전자제품과 사무용품, 서적, 장난감, 가정용품, 화장품, 패션 아이템, 식료품 등을 판매하고 있습니다. Suning은 온라인-투-오프라인(O2O) 전략을 성공적으로 적용하여 다양한 유통 채널을 연결함으로써 고객에게 원스톱 쇼핑 경험을 제공합니다. 쉐퍼시스템즈는 이러한 목표의 성공적 완수를 위해 최신 물류 센터를 구축했습니다.

Suning은 맞춤형 설계가 적용된 시스템을 통해 옴니채널 리테일의 지속적인 성장에 대응하고 늘어나는 전자상거래 수요를 충족해 나가고 있습니다. 중요한 것은 모든 내부물류 프로세스에서 빠른 속도를 실현하는 동시에 품질과 유연성, 인체공학성을 극대화하는 것입니다. 이 물류 센터는 약 2천만 점의 물품을 보관할 수 있으며 매일 최대 180만 점의 물품을 처리할 수 있습니다. 가용성, 안전성, 비용 대비 효과를 극대화하여 물류 솔루션에 대한 수요를 충족하고 향후 기업의 추가 성장에 따른 시장의 요구사항 증가에 보다 역동적으로 대응할 수 있습니다.

Suning 물류 센터는 다양한 요소들로 구성되어 있습니다. 고천장 창고와 미니로드 시스템이 역동적인 시스템 솔루션의 기초를 구성합니다. 또한 쉐퍼 캐로젤 시스템(SCS) 이 통합되어 피킹 효율 측면에서 상당한 이점을 더해줍니다.


ergonomics@work!® 프로그램은 창고 프로세스에 도움이 될 뿐만 아니라 정교한 피킹과 워크스테이션을 통해 모든 인력에게 이점을 제공합니다. 강력한 분류 장치와 반품 센터가 내부 자재 흐름을 보완합니다. 창고 및 재고 관리에는 기존 SAP 시스템이 사용되고, 쉐퍼시스템즈의 WAMAS® 물류 소프트웨어가 제어 분야에서 강점을 발휘합니다.


하지만 진정으로 중요한 것은 수치와 내부 프로세스가 아닙니다. 가장 중요한 것은 결국 Suning과 쉐퍼시스템즈 간의 파트너십입니다. 특히 글로벌 내부물류 전문가들의 역량과 중국 현지에 대한 전문성이 조화를 이루었고, 현장의 팀과 유럽에서 프로젝트를 인도하는 전문가들 사이의 시너지 효과를 십분 활용했습니다.

SUNING의 성공 스토리

“쉐퍼시스템즈를 선택한 결정적인 이유는 시스템 공급업체로서 옴니채널 물류 센터를 계획할 수 있을 뿐만 아니라 시행을 조직화하고 자사 제품으로 장비를 공급할 수 있는 능력을 보유하고 있었다는 사실입니다.”
멩 레이 핑(Meng Lei Ping) Suning 연구소 부사장

SUNING과의 파트너십에 대한 인상

맞춤형 옴니채널 물류 센터에 대한 폭넓은 고찰

쉐퍼시스템즈는 옴니채널 전문 기업인 Suning을 위해 높은 수요를 충족시키는 최신 물류 센터를 구축했습니다. 온라인과 오프라인 매장 고객에게 영감을 주는 쇼핑 경험을 제공하는 일은 고객사는 물론 유럽의 내부물류 전문가와 중국 현지 관련자 모두에게 흥미로운 과제였습니다.

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Suning 사례연구 (영문)

Suning 사례연구 (영문)

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트렌드 토픽

업계의 기준을 선도하는 기업 Suning은 난징에 건설된 새로운 창고를 통해 모든 채널의 소비자에게 동일한 수준의 탁월한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 중국의 옴니채널 전문가인 Suning은 전자상거래 분야의 빠른 수요 증가에 대응하여 모든 내부물류 프로세스에서 빠른 속도를 실현하는 동시에 품질과 유연성을 확보하는 일에 중점을 두고 있습니다.

전자상거래

온라인 상거래의 급부상과 성장은 기업들을 완전히 새로운 도전 과제로 이끄는 근본적 변화를 만들었습니다.

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성공 스토리의 기초

국경을 넘어서는 연속성. 이것은 Suning과 쉐퍼시스템즈간의 성공적인 협력을 요약합니다. 수치와 내부 프로세스 외에도 상호 신뢰와 장기 프로젝트 방향이 모든 차이를 만듭니다.

장기적 전략

장기적 전략에 따라 운영되는 가족 경영 기업인 쉐퍼시스템즈는 미래에 대한 총체적 시각을 바탕으로 안정적이고, 지속가능하며, 확실한 성장을 추구합니다. 이러한 가치는 모든 쉐퍼시스템즈와의 협력 관계에 반영됩니다.

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SSI SCHÄFER - Company Values
Work Station

ergonomics@work!® (작업스테이션 시스템)

쉐퍼시스템즈의 ergonomics@work!®는 물류센터 보관 관련 작업을 위한 가장 발전된 형태의 인체공학적 작업스테이션입니다. 쉐퍼시스템즈의 작업스테이션 응용 분야는 상품 입고, 생산과 조립, 피킹과 반품 과정까지 매우 다양합니다.

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Conveyor technology for totes

쉐퍼 캐로젤(Carousel) 시스템

쉐퍼 케로젤 시스템(SCS)은 고효율 저장 및 피킹 프로세스를 위한 쉐퍼시스템즈의 혁신적인 시스템 솔루션입니다. 짧은 오더 처리 시간과 더욱 향상된 피킹 속도를 경험하여 보십시오.

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