현재 소매업은 우리가 본 적이 없는 방식으로 변화하고 있습니다. 소비자 구매 패턴의 변화와 블랙 스완으로 인한 시장 상황의 불안 사이에서 소매 및 브랜드 제조업체는 주요 과제에 직면해 있습니다. 소비자를 끌어들이기 위해 스스로를 재창조하는 것은 방정식의 일부일 뿐입니다.
전자 상거래에 대한 수요가 강력하게 증가하는 새로운 쇼핑 현실은 주문 처리 전략에 영향을 미칩니다. 고객은 안전한 쇼핑, 빠른 배송, 원활한 반품 및 고품질 24/7 고객 서비스를 기대합니다. 또한, 소비자는 더 많은 투명성과 지속 가능성을 요구합니다. 주문 처리 센터는 이러한 끊임없이 증가하는 요구 사항을 충족하고 유연성과 지속 가능성을 통합하면서 최신 요구 사항에 적응해야 합니다. 이 문제를 해결하려면 패션 및 소매업체 모두 신뢰할 수 있는 파트너가 필요합니다. 쉐퍼시스템즈의 전문가들은 전체 공급망에 걸쳐 고객과 긴밀히 협력하여 각 고객에게 지능적이고 유연하며 매우 역동적인 물류 솔루션이 필요하다는 사실을 알고 있습니다. 맞춤형 솔루션은 창고에서 요청된 상품에 빠르게 접근하고 품질 검사를 마친 후 즉시 반품이 가능하도록 보장해야 합니다.
