Monitorowanie systemów

Systemy naszych klientów monitorujemy z wykorzystaniem wszystkich środków niezbędnych do zapewniania ich prawidłowej eksploatacji i w efekcie sprawnego działania magazynów przez długi czas.

  • Doświadczeni technicy używają specjalnych narzędzi monitorujących podczas prowadzenia zdalnej obsługi technicznej systemu

  • Serwis obejmuje wszystkie środki niezbędne do zapewniania prawidłowej eksploatacji magazynowych systemów informatycznych przez długi czas

  • Zidentyfikowane problemy są eskalowane do odpowiednich działów, które mogą je rozwiązać

  • Szczególnie uważnie monitorowane są obszary istotne dla działania całego systemu:

    • sprzęt,

    • system operacyjny,

    • oprogramowanie użytkowe.

  • Ręczne kontrole prowadzone w regularnych odstępach umożliwiają identyfikację i usuwanie słabości

  • Identyfikacja potencjalnych błędów poprzez długotrwałą obserwację

  • Szybkie reagowanie na systemowe komunikaty o błędach

  • Propozycje rozwiązań oraz dane o wydajności zestawiane i dostarczane w formie miesięcznych raportów

[---Error_NoJavascript---]