A Filosofia de Manutenção da SSI SCHAEFER (SMP) é uma metodologia aprimorada para a Manutenção Residentes da SSI SCHAEFER, assegurando que fornecemos “Mais do que apenas um Serviço” aos nossos clientes.
Elementos principais do SMP:
Equipe de Manutenção Residente da SSI®
Processos de melhores práticas de engenharia e manutenção
Ferramentas e sistemas de serviços integrados
Objetivos do SMP:
Suportar todos os requisitos do sistema/negócio
Cumprimento aos requisitos legais em relação à saúde e segurança
Fornecimento de manutenção planejada, preventiva e preditiva para nossos sistemas de clientes
Benefícios do SMP:
Com a SSI SCHAEFER com parceira, você pode se concentrar integralmente no seu core business.
Nossa equipe o conduz pelo processo de manutenção de seu sistema durante todo o seu ciclo de vida.
Nossos serviços são eficientes e econômicos porque os fornecemos de uma única fonte.
Nossa abordagem proativa de suporte ajuda você a melhorar o serviço prestado aos seus clientes, o que maximiza o retorno sobre o investimento (ROI).
Somos capazes de fornecer níveis de desempenho acordados.
Usamos uma abordagem sem surpresas para reduzir riscos e despesas e limitar a necessidade inesperada de recursos técnicos.
Processo do SMP:
Para garantir que nossa filosofia forneça “Mais do que apenas um serviço” para cada cliente, seguimos um processo em três etapas:
Fase 1 - Serviço de Desenho: Os serviços são adaptados aos requisitos de negócios individuais de cada cliente
Fase 2 - Serviço de Transição: Funcionários altamente qualificados da SSI SCHÄFER preparam tudo para que a operação seja ativada.
Fase 3 - Serviço de Operação: Prática cotidiana do SMP e tudo o que ele representa. Ajudamos você a executar seus sistemas da maneira mais eficiente possível.
