Asistenţă tehnică pentru software

Dacă aveţi întrebări referitoare la software, la SSI SCHAEFER aveţi la dispoziţie în permanenţă tehnicieni software calificaţi, care asigură asistenţa tehnică pentru instalaţia dumneavoastră.

Portofoliul de servicii include:

  • întrebări referitoare la operare

  • remedierea problemelor în situaţii de eroare

  • extinderi ale aplicaţiei software pentru a integra noi procese de afaceri în sistemele existente.

Actualizarea sistemelor existente pentru menţinerea instalaţiei dumneavoastră la standardele tehnologice moderne este un serviciu pe care vi-l punem, bineînţeles, la dispoziţie, în funcţie de necesitate. De asemenea, vă oferim asistenţă pentru combinarea cu sisteme asociate, ca de exemplu bazele de date şi sistemele de operare utilizate sau interfeţele sistemelor terţilor, pentru a asigura atingerea obiectivului suprem – disponibilitatea instalaţiei dumneavoastră.

Noi mizăm pe:

  • tehnicieni software calificaţi, disponibili non-stop

  • echipe locale de service în toată lumea

  • angajaţi instruiţi în limba şi cultura clienţilor noştri

  • interconectarea serviciului nostru de asistenţă tehnică pentru software cu echipa de dezvoltare SSI SCHAEFER din alte domenii (ca de ex. componente mecanice)

  • integrarea terţilor producători din domeniul bazelor de date şi al sistemelor de operare

  • integrarea sistemelor clienţilor noştri în reţeaua de suport tehnic SSI SCHAEFER pentru a putea asigura asistenţă online.

[---Error_NoJavascript---]