SSI Augmented Support

SSI Augmented Support este primul sistem mobil, multifuncţional, de comunicare video în timp real, care satisface toate cerinţele pentru lucrări eficiente de revizie şi reparaţii. Datorită gradului ridicat de flexibilitate şi utilizării facile, sistemul îmbunătăţeşte în multe domenii procesul de lucru şi economiseşte timp şi bani.

Un tehnician de la faţa locului activează sistemul SSI Augmented Support şi în scurt timp este conectat cu serviciul de asistenţă tehnică SSI SCHAEFER. Intervenţia este transmisă în timp real şi se poate începe imediat cu evaluarea problemei, respectiv inspectarea situaţiei actuale. Toate neînţelegerile de comunicare pot fi prevenite, iar eroarea este remediată în scurt timp cu ajutorul asistenţei vocale şi video.

Datorită designului inovator căştile sunt compatibile cu casca de protecţie. Unitatea centrală (PDA) cu touchscreen integrat poate fi operată şi cu mănuşi şi poate fi transportată atât cu clema pentru curea, cât şi cu cureaua de transport.

În felul acesta nu sunt afectate deloc libertatea de mişcare şi operarea maşinii cu două mâini. Meniul de operare al unităţii PDA are o structură simplă şi intuitivă. Astfel, nimic nu stă în calea unei remedieri rapide şi eficiente a avariei.

Avantajul esenţial este că se elimină întârzierile, iar exploatarea instalaţiei poate fi reluată de urgenţă, evitându-se deplasările care presupun timp şi costuri majore.

  • Comunicare intuitivă, audio-vizuală între tehnicianul dumneavoastră de service de la faţa locului şi angajatul serviciului de asistenţă tehnică SSI SCHAEFER

  • Cu ajutorul funcţiei video a căştilor, intervenţia la faţa locului este transmisă în timp real pe monitorul angajatului serviciului de asistenţă tehnică

  • Funcţia de sharing a aparatului dotat cu ecran permite schimbul alternativ al informaţiilor afişate pe ecran

  • Economisirea costurilor prin rezolvarea mai rapidă a problemelor

  • Reducerea timpilor de staţionare a instalaţiei

  • Asistenţă oferită de experţi şi personal instruit

[---Error_NoJavascript---]