Система управления жизненным циклом товара

Продление срока службы системы

Высокая производительность и практичность на протяжении всего жизненного цикла системы - SSI SCHÄFER предлагает индивидуальные решения для продления срока службы вашей системы.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ ТОВАРА СОСТОИТ ИЗ:

SSI SCHÄFER Maintenance Philosophy (SMP) – это усовершенствованная методология для резидентов SSI SCHÄFER, обеспечивает службу для наших клиентов «Больше чем услуга».

SMPосновные элементы:

  • Команда SSI Resident Maintenance®

  • Процессы проектирования и обслуживания

  • Интеграция систем

SMP цели:

  • Поддержка всех системных требований для бизнеса

  • Правовые требования к здоровью и безопасности

  • Запланированое, профилактическое техническое обслуживание систем клиента

SMP преимущества:

  • SSI SCHÄFER – Ваш специалист и надежный партнер, который помогает состредоточиться вам на своем бизнесе.

  • Наша команда с Вами на протяжении всего жизненного цикла системы.

  • Наши услуги эффективны и экономичны, благодаря одному источнику обслуживания.

  • Мы заботимся об улучшении обслуживания, которое мы предоставляем нашим клиентам, что максимизирует рентабельность инвестиций (ROI)

  • Мы не используем несогласованых средств для снижения рисков и издержек

SMP процесс:

Чтобы наша философия представляла «Больше, чем просто услугу» каждому клиенту, процесс выполняется в 3 этапа:

  • 1 этап  - Сервисный дизайн: Дизайн услуги согласно с индивидуальными бизнес-требованиями.

  • 2 этап  - Сервисное управление: Высококвалифицированные сотрудники полностью подготавливают систему для запуска и продолжительности цикла работы.

  • 3 этап - Сервис: Ежедневное использование системы SMP и всего что с ней связано; Мы поможем управлять Вашей системой с максимальной эффективностью.

Retrofit Icon.jpg

Услуги от SSI SCHÄFER включают в себя модернизацию складской системы до самых современных стандартов. Мы обновляем системы SSI SCHÄFER, эффективно и надежно интегрируя новые материальные потоки, расширяя модернизацию или заменяя компоненты.

  • Модернизация механических, электрических и систем управления. -> повышение производительности на 30%

  • Модернизация системы во время работы -> минимальные эксплутационные ограничения

  • Оптимизация организационных и складских процессов

  • Высокая эффективность и длительный срок службы

  • "Grow as you go!”: система развивается вместе с Вашим бизнесом

  • Эко-логистика: экономия энергии

Spare Parts Icon.jpg

Как специализированный бизнес-партнер, SSI SCHÄFER предлагает Вам комплексную услугу предоставления запасных частей круглосуточно и с любого уголка мира. SSI SCHÄFER предлагает также услугу обработки заказов и поставок запасных частей, составление списков запасных частей, составление комплектов запасных частей и ремонт. Разнообразные комплекты запасных частей содержат как минимально необходимые детали, так и запасные части и изнашиваемые детали, требуемые в течение всего гарантийного срока

  • Специально разработанные пакеты запасных частей

  • Сервисный портал / интернет магазин с документацией по отдельным компонентам (архив заказов)

  • Система контроля окончания службы работы с альтернативными предложениями

У Вас есть возможность заказать запасные части круглосуточно через интернет магазин. Запасные части поставляются в пределах гарантированного срока и по фиксированным ценам.

  • Прозрачное изображение всей структуры системы

  • Интеграция всех подсистем

  • Архивирование заказов для повторяющихся заказов

  • Отслеживание заказа и доставки

 

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ ТОВАРА

Service life extension

Высокая производительность и практичность на протяжении всего жизненного цикла системы - SSI SCHÄFER предлагает индивидуальные решения для продления срока службы вашей системы.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Customer Service & Support CSS

Клиентская поддержка

Реактивная служба

Обслуживание клиентов и техническая поддержка

Клиентская поддержка

Профилактические услуги

ЗАГРУЗКА

Техническая поддержка и обслуживание клиентов

Комплексное управление жизненным циклом и умное обслуживание вашей установки.

589.5 KB

SSI SCHÄFER Maintenance Philosophy (SMP)

Усовершенствованная методология для резидентов SSI SCHAEFER, обеспечивает службу для наших клиентов «Больше чем услуга».

470.1 KB

КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ?

[---Error_NoJavascript---]