Quản lý vòng đời

Tiện ích mở rộng dịch vụ


Hiệu suất tối đa và tính khả dụng trong toàn bộ vòng đời của hệ thống - SSI SCHAEFER cung cấp giải pháp tùy chỉnh để kéo dài tuổi thọ của hệ thống của bạn.

DỊCH VỤ QUẢN LÝ VÒNG ĐỜI CỦA CHÚNG TÔI BAO GỒM

SSI SCHAEFER Triết lý bảo trì (SMP) là một phương pháp nâng cao cho bảo trì thường trú SSI SCHAEFER, đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp “Không chỉ là một dịch vụ” cho khách hàng của chúng tôi.

Các yếu tố cốt lõi SMP:

Đội ngũ bảo trì nhân viên SSI

Kỹ thuật và bảo trì quy trình thực hành tốt nhất

Các công cụ và hệ thống dịch vụ tích hợp

Mục tiêu SMP:

Hỗ trợ tất cả các yêu cầu của hệ thống (doanh nghiệp)

Vượt quá các yêu cầu pháp lý liên quan đến sức khỏe và an toàn

Cung cấp bảo trì dự kiến, phòng ngừa và dự báo cho hệ thống khách hàng của chúng tôi

Lợi ích của SMP:

SSI SCHAEFER là chuyên gia của bạn và trở thành đối tác tin cậy của bạn, cho phép bạn tập trung vào kinh doanh cốt lõi của mình.

Nhóm của chúng tôi dẫn bạn qua quá trình duy trì hệ thống của bạn trong suốt vòng đời của nó.

Các dịch vụ của chúng tôi hiệu quả và tiết kiệm chi phí vì chúng tôi cung cấp chúng từ một nguồn.

Cách tiếp cận chủ động hỗ trợ của chúng tôi giúp bạn cải thiện dịch vụ được cung cấp cho khách hàng của mình, tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI).

Chúng tôi có thể cung cấp các mức hiệu suất được thỏa thuận khi cần thiết.

Chúng tôi sử dụng một cách tiếp cận bất ngờ để giảm thiểu rủi ro và outgoings và hạn chế nhu cầu bất ngờ cho các nguồn lực kỹ thuật.

Quy trình SMP:

Để đảm bảo rằng triết lý của chúng tôi cung cấp “Không chỉ là một dịch vụ” cho từng khách hàng, chúng tôi thực hiện theo một quy trình theo ba bước:

Giai đoạn 1 - Thiết kế dịch vụ: Dịch vụ được điều chỉnh theo yêu cầu kinh doanh riêng lẻ cùng với bạn.

Giai đoạn 2 - Chuyển tiếp dịch vụ: Nhân viên SSI SCHAEFER có trình độ cao chuẩn bị mọi thứ cho hoạt động này để phát trực tiếp.

Giai đoạn 3 - Hoạt động dịch vụ: Thực hành SMP hàng ngày và mọi thứ mà nó đại diện; Chúng tôi giúp bạn chạy các hệ thống của mình hiệu quả nhất có thể.

Retrofit Icon.jpg

Các dịch vụ trang bị thêm của SSI SCHAEFER cho việc hiện đại hóa nhà kho nâng cấp hệ thống của bạn lên các tiêu chuẩn hiện đại. Chúng tôi cập nhật các hệ thống SSI SCHAEFER và các hệ thống từ bên thứ ba bằng cách thay thế các thành phần, mở rộng hoặc hiện đại hóa CNTT nhanh chóng và đáng tin cậy và tích hợp tối ưu các luồng tài liệu mới.

Hiện đại hóa các hệ thống cơ khí, điện và điều khiển -> cải tiến hiệu suất lên tới 30%

Hệ thống retrofits trong quá trình hoạt động -> hạn chế hoạt động tối thiểu

Tối ưu hóa quy trình lưu trữ và tổ chức

Nâng cao hiệu quả và tuổi thọ lâu hơn

"Phát triển khi bạn đi!": Hệ thống phát triển với doanh nghiệp của bạn

Hậu cần xanh: bền vững thông qua tiết kiệm năng lượng

Spare Parts Icon.jpg

Là một đối tác kinh doanh chuyên dụng, SSI SCHAEFER cung cấp cho bạn dịch vụ phụ tùng toàn diện suốt cả ngày và từ khắp nơi trên thế giới. Các dịch vụ của SSI SCHAEFER bao gồm xử lý các đơn đặt hàng phụ tùng và giao hàng, tạo danh sách phụ tùng thay thế, biên soạn các phụ tùng thay thế và sửa chữa phụ tùng thay thế.

Các bộ phận phụ tùng đa dạng chứa cả các bộ phận thiết yếu tối thiểu cho hệ thống sẵn có cũng như các phụ tùng thay thế và các bộ phận cần thiết trong suốt thời gian bảo hành

Tạo các gói phụ tùng thay thế cụ thể

Cổng thông tin dịch vụ / cửa hàng web có tài liệu về các phần hệ thống cụ thể (lưu trữ đơn đặt hàng)

Hoạt động quản lý cuối đời với các lựa chọn thay thế phù hợp

Bạn có thể đặt hàng phụ tùng của bạn xung quanh đồng hồ thông qua các cửa hàng web. Các phụ tùng thay thế được phân phối trong một khung thời gian được đảm bảo và với giá cố định.

Mô tả minh bạch toàn bộ cấu trúc hệ thống với tham chiếu đến trạm tương ứng

Tích hợp tất cả các hệ thống con

Lưu trữ đơn đặt hàng cho các đơn hàng định kỳ

Theo dõi đơn đặt hàng và phân phối

QUẢN LÝ VÒNG ĐỜI

Tiện ích mở rộng dịch vụ

Hiệu suất tối đa và tính khả dụng trong toàn bộ vòng đời của hệ thống - SSI SCHAEFER cung cấp giải pháp tùy chỉnh để kéo dài tuổi thọ của hệ thống của bạn.

DỊCH VỤ CHĂM SÓC HỖ TRỢ

Customer Service & Support CSS

Customer Service & Support

Reactive Services

Customer Service & Support CSS

Customer Service & Support

Preventive Services

TẢI XUỐNG

Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Brochure Customer Service and Support ENDịch vụ khách hàng và hỗ trợ

589.5 KB

br_css_smp_en.pdf

null

470.1 KB

CHÚNG TÔI LÀM THẾ NÀO ĐỂ GIÚP BẠN

[---Error_NoJavascript---]