备件服务

备件服务——全天候为您待命 
作为您业务的合作伙伴,胜斐迩在全球范围内随时可为您提供全面的备件服务。我们的服务范围涵盖了处理并执行备件的订购和发货、创建备件清单、汇总备件包裹以及维修备件,胜斐迩也可提供上门安装备件的服务。

您可以随时在我们网上商店订购备件。备件的发货将在承诺的预约框架内以固定的价格完成。

服务范围:

  • “最小”备件包(包含了供软件运行的最低数量的必备零件量)

  • “推荐”备件包(包含了在整个保修期内所需的备件和磨损件)

  • 维修 

  • 服务门户/网上商店,有各系统备件的介绍

  • 告知可用性预测和替代方案

您将受益于

  • 创建个性化的定制备件包

  • 有序地管理备件

  • 在短时间内完成并执行备件订购

  • 通过我们的国际服务网点实现全球备件管理

  • 根据设备需求定制的备件包

  • 针对所有备件和磨损件可靠的寿命周期管理

  • 可在线订购和订单存档的服务门户

资源下载

Brochure Customer Service and Support EN

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我们可以为您做什么?

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