軟件支持

如果您有任何關於軟件的疑問,勝斐邇隨時為您提供經過認證的軟件技術人員,支持您的設備。

其中的服務包括:

  • 有關操作的疑問

  • 錯情形時的問題處理

  • 擴展我們的軟件,以將新的業務流程集成到現有系統中

升級現有系統至最新版本,使您的設備在技術上與時俱進,這是我們理所應當為您提供的服務。此外,在相連繫統的組合方面我們也為您提供輔助,例如使用的數據庫、操作系統或與第三方系統的接口——以此保證最高目標——您系統的可用性。

我們重視:

  • 經過認證的軟件技術人員,全天候待命

  • 遍及全球的本地服務團隊

  • 按照客戶的語言和文化進行培訓的員工

  • 使我們的軟件服務與勝斐邇其他領域的開發團隊聯網(例如機械組件)

  • 整合來自數據庫和操作系統領域的第三方製造商

將我們的客戶系統接入勝斐邇支持網絡,以便進行在線幫助。

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