以客戶為中心的電子商務供應鏈革新

物理與數位化世界之間的界線越來越模糊，購物者將使用最符合其需求便利性、選擇和價值的任何形式來購物。泰國最具活耀的大型連鎖超市 Tesco Lotus 提升其零售全通路分銷，以消除通路之間的差距，為客戶帶來更好的購物體驗。

為了在跨越多層平台方面有更好的體驗，Tesco Lotus 將供應鏈重新塑造和優化，簡化了訂單執行的流程。勝斐邇為 Tesco Lotus 創造了一種靈活的物流概念解決方案，涵蓋訂單的處理至揀選和運輸的分揀。

當入站的棧板直接裝載至棧板貨架時，揀選模組系統在積層架工作平台系統內，整合成各種儲存解決方案以提供客戶期望的有效儲存、取回和快速交付。揀選模組系統是一種多層、將層架系統和紙箱流利架的元素結合，形成一個高密度的佔地面積。與設計結構整合在一起，紙箱和物流箱輸送系統減少了揀選人員行走所浪費的時間，因此他們可以更加專注於訂單的揀選作業上。

箱式卸垛機可在一個工作步驟中自動卸垛和分揀訂單，提升了訂單啟動的過程。再加上管理技術，意味著現在可實現零錯誤和可追溯的揀選。在供應鏈中只要有一個步驟錯誤，就會造成瓶頸並阻礙先前的部門，WAMAS® 物流系統在管理所有訂單的進行時，扮演著重要的角色。

現今 Tesco Lotus 工廠的解決方案在全通路供應鏈中達到了平衡並優化執行操作的效率和靈敏性，可滿足整個泰國的客戶需求。