Cas cliente DSV

Service à valeur ajoutée pour le commerce de détail en ligne

Service à valeur ajoutée pour le commerce de détail en ligne

Face à la demande exponentielle des consommateurs pour les achats en ligne, DSV avait besoin d'augmenter sa capacité pour répondre à la croissance du commerce électronique de ses clients. DSV, une société internationale de transport et de logistique 3PL, a fait appel à SSI SCHÄFER pour concevoir et mettre en œuvre une solution automatisée pour le commerce électronique qui permettrait d'augmenter la capacité d'un site existant.

Le partenariat entre DSV et SSI SCHÄFER

Chez DSV, l'innovation se situe au plus haut niveau de l'entreprise, où l'on a une vue d'ensemble de tous les concepts d'innovation potentiels. DSV suit, évalue, teste et adopte plusieurs concepts en permanence.  La solution SSI Carrier fait partie de la feuille de route de DSV en matière d'innovation.

Avant la mise en œuvre, SSI SCHÄFER a évalué le projet pour s'assurer que DSV pourrait poursuivre ses opérations normales de traitement des commandes pendant la phase d'installation. L'un des défis majeurs était que la solution devait s'intégrer dans une opération existante. La solution SSI Carrier a permis non seulement de poursuivre les opérations existantes, mais aussi d'augmenter la capacité de commerce électronique dont DSV avait besoin pour garantir un système d'exécution en ligne efficace et sans heurts.

Les détaillants en ligne doivent exploiter tous les moyens possibles pour conclure une vente en ligne. Les promotions spéciales, associées à des échantillons à valeur ajoutée, contribuent à maximiser les ventes. L'exécution de la distribution doit rester à la hauteur de la capacité pendant ces changements saisonniers. DSV a fait appel à SSI SCHÄFER pour l'aider à répondre à ces demandes de pointe.

Le processus commence par un prélèvement par lots dans l'ensemble de l'entrepôt. Les produits sont placés dans des bacs SSI SCHÄFER et acheminés vers une station de transfert AGV WEASEL®. Le WEASEL transporte le produit jusqu'à la station de manutention. Une fois l'article scanné, les produits individuels sont placés dans la solution SSI Carrier. La pochette est ensuite acheminée vers la trieuse matricielle où les commandes sont triées et séquencées avant d'être emballées. Une fois transférée à la station d'emballage, la commande est emballée et expédiée directement au client.

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