Cyber Days – Učinkovita izpolnitev prek vseh kanalov, tudi v konicah
Dinamiko e-trgovine in majhne pošiljke je mogoče obvladati le z visoko zmogljivimi večkanalnimi logističnimi koncepti.
SSI SCHAEFER priporoča celovite intralogistične rešitve, sestavljene iz prilagodljivih modulov za oskrbo vseh prodajnih kanalov iz enega sistema.
Pametni koncepti storitev zagotavljajo nemoteno delovanje tudi v času konic
Črni petek vsako leto naznani vrhunec globalne maloprodajne sezone. Vendar pa so časi te prodajne akcije z veliko popusti, ki so omejeni le na petek po zahvalnem dnevu in še to na izbrane izdelke ali skupine izdelkov, krepko mimo. Ponudniki vse pogosteje širijo svoje prodajne taktike in bitke za popuste čez cel črni teden ter brez težav prehajajo v vročo zadnjo fazo božičnega trgovanja s cyber ponedeljkom in drugimi ponudbami.
Kako se bo obneslo nakupovalno vedenje v težkih časih?
Letos se številni trgovci na drobno zanašajo na več zalog. Za razliko od lanskega leta so naročili zgodaj, da imajo dovolj zalog. Predvsem v ZDA in Aziji industrija v božičnem času tradicionalno pričakuje povečano povpraševanje potrošnikov. V Evropi je razpoloženje potrošnikov do neke mere oslabljeno zaradi rasti stroškov energije in življenjskih stroškov, visoke inflacije in splošne negotovosti v zvezi z vojno v Ukrajini. Z diskontno bitko črnega petka industrija vendarle pričakuje povečano povpraševanje, ki ga je treba čim hitreje in čim bolj učinkovito obvladati.
Učinkovita intralogistika za standardne in konice
Pri komisioniranju in pošiljanju je bilo mogoče doseči sezonske konice prej z reorganizacijo skladišča za vzpostavitev hitrih komisionirnih con in s povečanjem števila zaposlenih. Predvsem slednje postaja vse težje. Razširitev akcij na velike dele obstoječe ponudbe ali dodatno sezonsko kupljeno blago pa povečuje tudi kompleksnost in dinamiko v skladišču. Temu se pridružujejo težave pri dopolnjevanju zaradi težav pri dobavi ali transportnih ozkih grlih, podražitve in povečane bolniške odsotnosti v skladišču.
Uspešni e-trgovinski in večkanalni trgovci so svojo skladiščno logistiko ustrezno postavili za prihodnost. Da bi lahko dosegli večje pretovore, so procesi skladiščenja, transporta in komisioniranja avtomatizirani čim bolj natančno, a tudi fleksibilno in trajnostno. SSI SCHAEFER podpira podjetja po vsem svetu kot intralogistični partner z desetletji izkušenj in ogromno paleto izdelkov – od vertikalnega dvižnega modula SSI LOGIMAT® do AGV (avtomatsko vodenih vozil) in robotskih aplikacij, od tehnologije nadzemnih transportnih trakov SSI Carrier do avtomatiziranih skladišč 3D-MATRIX Solution® in sodobne programske rešitve z WAMAS® in SAP.
E-Grocery - večkanalna logistična rešitev za trgovca z živili Lotus's na Tajskem
Primer najboljše prakse iz rastočega svetovnega segmenta e-trgovine z živili je Lotus-ov hipermarket, ki deluje na Tajskem z več kot 2000 trgovinami, 15 milijoni strank in spletno platformo. Da bi se odzval na naraščajoče povpraševanje in večkanalno prisotnostjo potrošnikov, je trgovina z živili uvedla inovativen koncept pretoka materiala z delno avtomatizacijo v svojem največjem distribucijskem centru za enoto tovora v WangNoiju skupaj s SSI SCHAEFER. Glavni cilj projekta je bil razviti stroškovno učinkovitejšo rešitev za skladiščenje na enoto in komisioniranje posameznega artikla na obstoječi površini, da bi povečali produktivnost dela in učinkoviteje obravnavali naročila. Rešitev je vključevala večnivojski ročni komisionirni sistem s pretočnimi regali za kartone za shranjevanje hitro premikajočih se predmetov ter tehnologijo transportnih trakov za kartone in zabojnike, ki povezuje vse komisionirne cone in delovne postaje. Poleg nadgradnje strojne opreme skladišča so bili vsi procesi znotraj obstoječega okolja Oracle WMS integrirani v WAMAS prek vmesnika IT, brez ponovnega inženiringa za popolnoma nov WMS. Rezultat je prilagodljiva logistična rešitev od začetka naročila do komisioniranja in razvrščanja pri pošiljanju.
Dobavitelj elektrotehnike Fust vlaga v večkanalne rešitve
Za pripravo na rastoče e-poslovanje je hčerinska družba Swiss Coop Dipl.-Ing. Fust AG, največji dobavitelj gospodinjskih električnih aparatov, zabavne elektronike in računalnikov v Švici, investiral v posodobitev in razširitev svoje logistične lokacije v Oberbürnu v Švici. Cilj je bil centralizirati skladiščne kapacitete in uskladiti logistični koncept, ki je bil prej osredotočen na dostavo v trgovino, s spremenjenimi zahtevami tako v B2B kot B2C poslovanju. Skupaj s SSI SCHAEFER je podjetje implementiralo visoko učinkovito in izjemno prilagodljivo večkanalno rešitev, ki se je izkazala že v pandemiji Corone s hitrim porastom spletnih naročil, z visoko procesno in varno zanesljivostjo.
V samo dveh letih gradnje se je logistična površina podvojila na 50.000 m²; hkrati pa so potrojili zahtevane skladiščne kapacitete. Mešanica prilagodljivih rešitev je sestavljena iz skladišča zabojnikov z enonivojskim sistemom SSI Cuby, visokoregalnega skladišča, rešitev za ročna področja in logistične programske opreme WAMAS, vključno s sistemom za nadzor skladišča vseh avtomatiziranih skladiščnih virov na sinhroniziran način. Z optimiziranimi procesi bi lahko produktivnost pri komisioniranju majhnih delov povečali za neverjetnih 40 %. SSI Cuby pomembno prispeva k temu, saj na učinkovit način zagotavlja delovne postaje za komisioniranje. Medtem ko je bilo prej mogoče proizvesti približno 1.800 paketov za pošiljanje na dan za dostavo v trgovino in spletno poslovanje skupaj, lahko Fust zdaj pošlje skupaj 4.000 pošiljk na dan za oba prodajna kanala.
Trgovec v veleblagovnicah Stockmann uspešno vodi prodajne akcije na spletu in zunaj njega zahvaljujoč logistiki visoke razpoložljivosti.
Od leta 2016 finski trgovec na drobno Stockmann skrbi za vse dostave trgovinam in kupcem v e-trgovini iz visoko avtomatiziranega logističnega centra na širšem območju Helsinkov. Izbira obsega viseče blago, plosko blago in druge artikle, ki so vsi skladiščeni v avtomatiziranem multifunkcionalnem distribucijskem centru. Sistem, ki ga je razvil SSI SCHAEFER, je zasnovan za pretok 55.000 artiklov s 180.000 posameznimi deli na dan. Medtem ko se vse obešeno blago prevaža in sortira preko energijsko učinkovitega nadzemnega transportnega sistema, je SSI SCHAEFER uvedel rešitev 3D-MATRIX za prilagodljivo rokovanje s ploščatim blagom. To je 8-nivojsko izmenično skladišče s 130.500 skladiščnimi mesti za dvojno globoko skladiščenje in 45 dvigali za vzporedno skladiščenje in prevzem zabojnikov. Povezana komisionirna cona za obešanje oblačil sprejme 9 komisionirnih delovnih mest. Komisionirnica za obešanje oblačil je urejena na 3 nivojih in sprejme preko 350.000 oblačil.
Celotna rešitev je bila zasnovana z mislijo na potencialno širitev. To pomeni, da je postavitev skladišča zmožna vključiti dodatne dele v sistem tako za viseča oblačila kot za ravna oblačila, če je to potrebno, da se prilagodi rasti podjetja in morebitnim prihodnjim spremembam. Poleg tega se Stockmann zanaša na obsežno vzdrževalno storitev SSI SCHAEFER "SCHAEFER Maintenance Philosophy (SMP)", ki podpira tako sezonske vrhunce prodaje kot ravnanje z dnevnimi standardnimi količinami. Ekipa SSI SCHAEFER za vzdrževanje stanovanj (RM) je vsak dan na kraju samem, spremlja delovanje sistemov in je pripravljena takoj rešiti vsak izziv, ki se pojavi, da prepreči motnje v objektu. Med največjo in izven sezone je za Stockmann v službi 5 do 6 zaposlenih v RM; med največjimi obdobji v letu se ekipa razširi na 6 do 8 tehnikov.
Zaključek
Popolna intralogistična rešitev za oskrbo vseh distribucijskih kanalov iz enega sistema ponuja številne prednosti za vse ponudnike. Na primer, ves čas imajo dostop do celotne zaloge in lahko servisirajo vsako naročilo, ne glede na to, ali izvira iz trgovine ali od stranke e-com. S pomočjo zmogljivih in prilagodljivih rešitev za avtomatizacijo je mogoče učinkovito upravljati procese skladiščenja, transporta in komisioniranja ter zanesljivo upravljati spreminjajoče se zahteve in sezonske konice. Pomembna pridobitev za zaposlene so tudi ergonomske delovne postaje z IT podprtimi in intuitivno zasnovanimi procesi ter avtomatsko podporo za posebej stresne aktivnosti. Da bi zagotovili najvišjo razpoložljivost sistemov, SSI SCHAEFER ponuja širok portfelj storitev z uporabo pametnih tehnologij, ki so individualno prilagojene potrebam strank.
Če pogledamo v prihodnost, postaja učinkovitost obdelave spletnih naročil vse pomembnejša za zadostitev povečanim zahtevam spletne trgovine, saj višje cene energije in nabave skupaj s transportnimi stroški vedno bolj krčijo dobičke trgovcev.