Le parcours de Familiprix vers une distribution perfectionnée grâce à l'automatisation
La situation initiale
Familiprix, un important réseau de pharmacies affiliées dans l'est du Canada, a connu une croissance substantielle dans les régions du Québec et du Nouveau-Brunswick. De ce fait, l'entreprise s'est trouvée confrontée à l'impératif d'accroître sa capacité de distribution tout en augmentant son efficacité. L'intégration de l'automatisation dans leurs nouvelles installations est devenue un élément essentiel pour répondre à la demande croissante.
La solution
En 2012, Familiprix a initié son partenariat avec SSI SCHAEFER en intégrant un système Pick by Light (PBL) dans son réseau d'approvisionnement existant. S’appuyant sur cette collaboration fructueuse, Familiprix a étendu en 2018 ses activités à l'automatisation de son centre de distribution de médicaments sur ordonnance. SSI SCHAEFER a été choisie pour concevoir et mettre en œuvre un système logistique complet, comprenant un système A-Frame et une série de convoyeurs sur deux niveaux. Ce dispositif innovant intégrait à la fois la préparation de commandes manuelle et automatisée, rationalisant ainsi l'ensemble du processus d'expédition et de distribution. L'intégration d'une cercleuse et d'une imprimante étiquette a encore amélioré l'efficacité en fermant et en cercleant leurs bacs, puis en imprimant et en appliquant automatiquement les étiquettes d'expédition, rendant ainsi leurs opérations d'expédition beaucoup plus efficaces et sans erreurs. Fort de son succès initial, Familiprix a étendu son système automatisé de préparation de commandes en 2023, en chargeant SSI SCHAEFER d'équiper un deuxième site d'une solution similaire adaptée aux produits en vente libre. Actuellement, ces systèmes automatisés gèrent 80 % de la production totale de Familiprix, les 60 % restants étant gérés de manière transparente par les A-Frame. Cette avancée permet à Familiprix de distribuer ses produits à son réseau de 425 pharmacies pendant les heures d'ouverture habituelles, réduisant ainsi considérablement le besoin d'heures supplémentaires chez les opérateurs.
