예방적 서비스

최적의 시스템 보호

전문 훈련을 받은 쉐퍼시스템즈의 서비스 기술진이 컴퓨터 유지보수 관리 시스템(SSI SCHAEFER CMMS)을 이용해 예방적 유지보수를 실시합니다.

SSI SCHAEFER CMMS는 시스템의 유지보수를 효율적으로 관리, 제어하고 수리 작업을 시행하는 전자 서비스 포털입니다. 인더스트리(Industry) 4.0의 핵심은 빅 데이터입니다. SSI SCHAEFER CMMS는 관련 데이터를 저장, 통합, 시각화하여 핵심적인 결론을 도출할 수 있도록 도와줍니다.

SSI SCHAEFER CMMS의 이점:

  • 유지보수 활동의 전자 문서화 및 처리

  • 시스템 유지보수 이력의 지속적인 확인

  • 기술 문서의 영구 보관

  • 장기 데이터 분석을 통한 문제 예방

  • 예방적 유지보수 계획 및 최적화

  • 시스템 내의 모든 구성요소에 대한 유지보수 작업 세부 목록

  • 유지보수 작업의 효과적인 조직

  • 사용한 예비품 목록, 서비스 포털의 쉐퍼시스템즈 웹 매장을 통한 편리한 기록

예방적 서비스에는 실제 유지보수 활동 외에도 검사, 안전 점검, 시스템 모니터링, 고객 인력 교육 등이 포함되며, 결함과 마모의 조기 감지를 통해 시스템의 가용성이 향상됩니다.

쉐퍼시스템즈의 예방적 서비스 구성

Maintenance Icon.jpg

유지보수 활동에는 시스템의 특정 상태 유지에 필요한 모든 활동과 더불어 시각 및 청각적 평가가 포함됩니다. 쉐퍼시스템즈는 자격과 경험을 갖춘 서비스 기술진을 통해 유지보수 작업을 실시합니다. 이에 따라 필요한 모든 작업이 유지보수 과정을 통해 이루어집니다.

Inspection Icon.jpg

쉐퍼시스템즈는 검사를 통해 시스템의 상태에 관한 분명한 정보를 제공합니다. 풍부한 경험을 지닌 서비스 기술진이 전체 시스템의 현재 상태를 정확하게 평가합니다.

  • 자격을 갖춘 인력에 의한 정기 검사

  • 검사 보고서를 바탕으로 시스템의 현재 상태 파악

  • 시스템에 대한 상세한 상태 보고

 

Safety Inspection Icon.jpg

EU 내에서 운영되는 시스템에 대해서는 반드시 매년 1회 이상 안전 점검을 실시하여 해당 국가의 법령에 맞는 시스템의 안전 상태를 확인해야 합니다. 쉐퍼시스템즈는 특별한 훈련을 받은 전문 서비스 인력을 통해 이러한 점검을 시행합니다.

  • 모든 개인 보호 장치가 효과적이며 올바르게 기능함을 확인

  • 별도 기관의 추가 점검이 필요하지 않으므로 비용 절감

  • 다른 검사 및 유지보수 활동과 함께 안전 점검을 실시하여 관리비용 및 생산 활동 제약 감소

Rack Inspection Icon.jpg

창고 시설 검사의 범위와 절차는 유럽연합 표준 EN 15635(보관 장비 적용 및 유지보수)에 따라 결정됩니다.

공식 인증을 받은 쉐퍼시스템즈의 랙 시스템 검사원은 시각 제어를 통해 점검을 실시합니다. 결과는 문서화되고 점검 배지를 이용해 결과를 표시합니다. 수리가 필요한 경우 자격을 갖춘 인력에 의해 신속한 처리가 이루어집니다.


다음과 같은 랙 시스템에 대해 점검이 필요합니다.

System Monitoring Icon.jpg

시스템 모니터링은 창고 컴퓨터 시스템의 장기적 운영에 필요한 모든 조치를 망라합니다. 쉐퍼시스템즈는 특수 도구와 자격을 갖춘 기술진의 원격 서비스를 통해 모니터링을 실시합니다.

  • 결함 파악 및 제거를 위한 정기 평가

  • 장기 관찰을 통한 잠재적 고장 파악

  • 시스템 오류 메시지에 대한 신속한 대응

  • 월간 보고를 통해 솔루션 제안 및 성능 데이터 제공

Training Icon.jpg

시스템의 잠재력을 최대한 활용하고 불필요한 가동 중단을 방지하기 위해서는 시설과 시스템을 올바르게 사용해야 합니다. 쉐퍼시스템즈는 시운전 이후 및 필요에 따라 고객에게 직접 훈련을 제공하고 있으며, 훈련 이수 시 인증서를 발급합니다.

  • 시스템 현장 또는 쉐퍼시스템즈 기술 센터에서 시행하는 유지보수 훈련

  • 운영자 및 관리자 훈련(선택사항 : 담당 인력 교체 후 재교육)

  • 폭넓은 전문성과 자격을 갖춘 훈련 인력(다양한 언어 지원)

  • 고객의 기술진에 대한 지속적, 독립적 훈련을 위한 온라인 학습 플랫폼

예방적 서비스

최적의 시스템 보호

예방적 서비스에는 실제 유지보수 활동 외에도 검사, 안전 점검, 시스템 모니터링, 고객 인력 교육 등이 포함됩니다. 결함과 마모의 조기 감지를 통해 시스템의 가용성이 향상됩니다.

고객 서비스 지원

Customer Service & Support CSS

고객 서비스 지원

대응적 서비스

Vertical Lift Module LogiMat® - Montage / Wartung

고객 서비스 지원

수명주기 관리

다운로드

고객 서비스 지원 (영문)

고객 서비스 지원 (영문)

832.9 KB

문의사항이 있으신가요?