Une longueur d'avance sur le concurrence

Dans l'ère de la digitalisation, où les clients sont littéralement à un clic du produit qu'ils désirent, la disponibilité permanente et fiable des produits ou des services devient un facteur clé de réussite concurrentielle de plus en plus important. Dans un univers concurrentiel féroce, cela joue un rôle clé pour le succès de l'entreprise. Parce que, dans l'ère où les produits et services sont disponibles en ligne 24h/24, les clients peuvent facilement acheter les articles de leur rêve là où ils seront le plus rapidement disponible.

Autant dans l'univers B2C que B2B, les clients sont maintenant habitués à recevoir leurs articles rapidement et s'assurer de la bonne livraison grâce au suivi de colis en temps réel. Ces nouvelles attentes ont des impacts importants sur la chaîne d'approvisionnement et les systèmes de stockage.