Cas client Coop

Depuis 2001, Coop fait confiance au savoir-faire et à la compétence de SSI SCHÄFER en matière de gestion d'entrepôt. En utilisant le logiciel de gestion logistique WAMAS®, les deux entreprises harmonisent le paysage informatique de Coop.

Un stock complet

Solidement ancré en Suisse, le groupe Coop peut se féliciter d'une histoire qui remonte à 150 ans. Ce qui a commencé comme une petite coopérative de consommateurs est aujourd'hui un groupe international de vente au détail et en gros. Avec près de 2 500 points de vente et 86 000 collaborateurs, le groupe dispose d'un système logistique fiable qui garantit jour après jour des rayons complets et la plus grande satisfaction des clients. Depuis 2001, Coop fait confiance au savoir-faire et à la compétence de SSI SCHÄFER en matière de gestion d'entrepôt. En utilisant le logiciel de gestion logistique WAMAS®, les deux entreprises harmonisent le paysage informatique de Coop.

Le partenariat de coop et SSI SCHÄFER

Quelle solution unique SSI SCHÄFER a-t-il mis en place pour répondre aux objectifs de Coop ?

2012 a été une étape importante dans la collaboration entre la, très réputée, coopérative Suisse - Coop et SSI SCHÄFER. Le logiciel de gestion logistique WAMAS® a été mis à jour et standardisé sur tous les sites, disposant déjà de cette solution logicielle. De nombreux autres sites ont été, à leur tour, connecté à WAMAS® pour la première fois, poursuivant ainsi l'objectif d'intégration et standardisation du logiciel sur tous les sites de Coop.

Avec un grand nombre de sites et de partenaires différents ayant chacun des besoins logistiques, la mise à jour commune et simultanée du logiciel a été un grand défi. Durant les opérations de production, distribution et vente en ligne, de nombreux sites ont dû passer progressivement vers le nouveau logiciel WMS standardisé - indépendamment du type d'installation : manuelle, semi-automatisée ou entièrement automatisée. Le résultat est une version de WAMAS® sur-mesure pour les spécificités de Coop. Dans presque tous les sites, les systèmes d'exploitation étaient remplacés tout en continuant les cycles de travail quotidiens. Les nombreuses interfaces des partenaires et sous-systèmes ont été intégrées de la même manière. 

Le projet pilot dans 5 entrepôts c'étaient achevés mi-2016, suivis par un déploiement dans 5 autres sites en avril 2017. À la fin de 2019, les spécialistes IT de SSI SCHÄFER ont mis à jour 20 sites, suivis par 50 prévus dans les années suivantes.

Avant même d'avoir terminé leur modernisation, le groupe Coop a enregistré des améliorations significatives des processus logistiques, grâce à la solution WMS standardisée de SSI SCHÄFER. Grâce à la solution logicielle, les processus logistiques ont pu être optimisés et perfectionnés. Le succès de ce concept, élaboré par SSI SCHÄFER, se traduit par une transparence accrue, une traçabilité sans faille des transactions et une réduction des coûts grâce aux synergies.

Un logiciel logistique unique

„Nous avons pris la décision réfléchie d'opter pour une solution dématérialisée pour des raisons de commodités. Ce qui signifie, qu'au lieu d'avoir un centre de gestion central, chaque entrepôt peut manager sa localisation de manière autonome et indépendante.“

August Harder, Coop Directeur des Systèmes Informatiques



Un entrepôt de commerce électronique très efficace créé en 14 jours

Avec le soutien de SSI SCHÄFER, le groupe suisse de commerce de détail Coop a installé et mis en service en l'espace de deux semaines un entrepôt de commerce électronique dans la ville d'Altishofen, afin de pouvoir traiter en temps voulu une augmentation des commandes en ligne. SSI SCHÄFER a équipé la nouvelle installation de son logiciel logistique WAMAS.

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