전자상거래, 디지털화 및 자동화 시대에 물류센터의 성능 및 효율성에 대한 요구사항이 지속적으로 증가하는 것이 일상적인 의제입니다.증가하는 요구 사항에도 불구하고 최고의 성능을 달성하기 위해 쉐퍼시스템즈는 자동화 물류센터 관리를 위해 자체 물류센터 관리시스템 WAMAS®를 적용하고 있습니다. 이 강력한 물류소프트웨어는 각 턴키시스템의 핵심입니다. 전 세계의 고객들은 이미 이 소프트웨어 솔루션의 혜택을 받고 있습니다.
고객의 최대 이익을 보장하기 위해 개별 요구 사항에 대한 자세한 분석은 모든 프로젝트의 첫 번째 단계입니다.그런 다음 이러한 요구사항들은 자동화 시스템의 가능한 애플리케이션과 연결됩니다. 프로젝트 관리자에게는 정해진 프로젝트를 성공적으로 실행할 책임이 있습니다. 프로젝트 관리자는 고객의 발주에서부터 시작해서 구현되고 각개로 맞추어진 물류센터제어에 이르기까지 전체 프로젝트 관리를 수행합니다.
기존 시스템의 일반적 확장이든 완전히 새로운 자동화 시스템 도입이든, 쉐퍼시스템즈의 물류소프트웨어 WAMAS는 물류센터를 매우 효율적으로 관리합니다. 소프트웨어 구현팀은 협업 초기부터 고객의 프로젝트 팀과 긴밀하게 조율해 갑니다. 물류 전문 지식과 폭넓은 경험 덕분에 쉐퍼시스템즈 직원들은 물류프로세스를 완전히 이해하고 있습니다. 이들은 모든 세부 사항에 주의를 기울임과 동시에 항상 더 큰 그림에 집중하고 있습니다. 이런 자세는 고객과 시장의 미래 요구사항 또한 충족할 수 있는 자동화 시스템의 최적의 내구성을 갖춘 솔루션을 만들어내는 유일한 방법입니다. 주요 과제는 WAMAS의 모듈식 솔루션을 고객의 모든 프로세스에 완벽하게 통합하고, 자동화 및 WAMAS로 변환하는 과정에서 이들을 최적화하는 것입니다.
기능적 사양은 시스템 구현을 위한 결정적 기반을 형성합니다. 개발팀은 프로젝트별 정보를 더 잘 배포하기 위해 관련 작업을 여러 개발 패키지로 나눕니다. 쉐퍼시스템즈의 사내 품질관리 부서에서는 테스트를 지속적으로 수행하고, 결과를 문서화하며, 최종적으로 소프트웨어를 내부적으로 승인합니다. 동시에 IT 프로젝트 관리자는 내부 및 외부 이해 관계자들이 공동의 목표를 항상 염두하고 합의된 구현 방식을 준수하도록 합니다. 쉐퍼시스템즈의 소프트웨어 솔루션 부서는 의사결정 및 필요한 조정이 있을 시 고객을위한 주요 연락처입니다.
소프트웨어 솔루션 부서는 소프트웨어 시운전 시작과 함께 정교히만든 프로세스를 실제 시스템에 구현하기 시작하고 테스트를 수행합니다. 원활한 프로젝트 일정을 위해서는 랙 구축에서 전기 및 PLC, 소프트웨어 솔루션에 이르기까지 모든 하위시스템들간 긴밀한 협업이 필요합니다. 집약적 프로세스 및 대규모 테스트를 통해 소프트웨어는 물론 기계 및 전기적 관련 모든 초기 과제를 해결할 수 있습니다. 그래야만 시스템이 요구되고 원하는 성능 속도를 달성할 수 있습니다.쉐퍼시스템즈는 시운전 시 고객을 참여시키고 실제 시스템으로 교육을 제공합니다. 이로써 고객들은 시스템을 테스트할 수 있고 해당 시스템이 요구사항을 충족하는지 평가할 수 있습니다. 테스트단계 다음으로 시스템 시운전 공동수락 단계입니다. 쉐퍼시스템즈 소프트웨어 팀이 지원하는 실제작업은 시스템의 가동율증가로 시작됩니다. 이 가동율증가 단계는 고객의 요구사항에 따라 달라질 수 있습니다. 쉐퍼시스템즈의 고객 서비스 및 지원팀에 프로젝트를 단계별로 인계하는 것은 프로젝트의 성공적인 완료를 의미합니다. 이 단계동안 수집된 전체 프로젝트 정보가 해당 직원에게 제공됩니다. 고객서비스 관리자는 연락 중심자 역할을 하며, 서비스 관련 질문이 있는 경우 연중 무휴로 24시간 이용 가능합니다. 이는 고객에게 모든 시스템을 최대한 활용할 수 있도록 보장합니다.
소프트웨어 솔루션 프로젝트 관리자는 계약서 서명에서부터 인도 및 사후 서비스에 이르기까지 프로젝트의 진행을 담당합니다. 또한 쉐퍼시스템즈가 전체 프로젝트 기간동안 프로젝트 관리에 대해 국제표준을 준수하고 있음을 고객에게 보증합니다. 이들은 전체 팀을 이끌 뿐만 아니라 쉐퍼시스템즈 다른부서들과의 내부 조율도 담당합니다. 지속적인 위험 및 변경관리와 일정한 통제는 프로젝트의 시기적절하고 질적이며 재정적인 성공을 보장합니다.
쉐퍼시스템즈는 항상 최신 트렌드를 따라갑니다. 이는 모든 프로젝트의 정확한 문서화와 직원의 지속적인 개발에 적용됩니다. 미래에 초점을 맞춘 우리의 주요 목표는 새로운 트렌드와 최첨단 기술을 발견하고 평가하고 이를 프로세스에 통합하는 것입니다. 필요한 예측과 결합된 귀중한 지식과 목표한 조치는 복잡한 물류 프로세스에 대한 전반적이고 혁신적인 솔루션을 가능하게 합니다.
마틴 스피처는 수영 선수로서의 경력 외에도 그라츠 대학교(University of Graz)에서 경영을 전공한 후 미국 경영대학원 과정을 거쳐 경영 전문 지식을 쌓았습니다. 2017년 쉐퍼시스템즈 그룹에 합류한 후 그는 소프트웨어 구현팀에서 프로젝트 관리자로 근무하고 있습니다. 마틴은 인트라로지스틱스 시스템의 순조로운 구현을 책임지고 있습니다.
Martin Spitzer - Project Manager IT, SSI SCHAEFER