Caso de Éxito Arvato Supply Chain Solutions

La solución de almacenamiento y picking garantiza un rendimiento óptimo

Historia de éxito de Arvato Supply Chain Solutions: un enfoque que ahorra espacio y está orientado al futuro para modernizar y ampliar el sistema existente

Con el fin de hacer frente a largo plazo al rápido crecimiento empresarial de Vereinigte Verlagsauslieferung (VVA) como parte de Arvato Supply Chain Solutions (SCS) en el centro de Gütersloh (Alemania), el proveedor de soluciones y socio de larga trayectoria SSI SCHAEFER modernizó y amplió el centro de distribución durante su funcionamiento en 2019. SSI SCHAEFER aprovechó el espacio limitado del sistema existente para establecer un sistema de almacenamiento y picking innovador, altamente dinámico y sostenible, que permitió ampliar significativamente la capacidad de picking dentro de las áreas de cuello de botella del suministro editorial.

Ya sean libros para niños o adolescentes, novelas, biografías, libros de arte o literatura especializada, la demanda de libros sigue siendo alta. Así lo demuestra el crecimiento del negocio de la VVA en los últimos años. El proveedor editorial alcanzó sus límites de rendimiento y capacidad en la planta de Gütersloh, por lo que se tomó la decisión de modernizar y ampliar el sistema existente junto con SSI SCHAEFER. Sólo en el centro logístico central de la filial de Bertelsmann en Gütersloh hay almacenados unos 70.000 artículos diferentes, por ejemplo

  • libros,

  • CDs y DVDs,

  • revistas,

  • calendarios,

  • artículos de papelería,

  • juguetes.

Además de los servicios logísticos convencionales, como el almacenamiento, la preparación de pedidos, la gestión del transporte y los servicios integrales de valor añadido, Arvato SCS desarrolla y opera complejas cadenas de suministro globales, plataformas de comercio electrónico y TI, soluciones omnicanal y modelos de distribución digital para sus clientes.  

Como proveedor de soluciones globales de sistemas modulares de almacén y logística, SSI SCHAEFER ha sido un socio fiable desde 2006, cuando fue responsable del proyecto de automatización de Gütersloh.

Con su solución patentada 3D-MATRIX Solution®, SSI SCHAEFER fue la única empresa capaz de implementar una solución innovadora y potente en combinación con un aprovechamiento óptimo del espacio para la próxima ampliación: un sistema de almacenamiento y preparación de pedidos distribuido en sólo 900 m² con un rendimiento técnico de unos 16 millones de libros al año. Las estaciones de picking integradas de mercancía a persona están sujetas a los más altos estándares ergonómicos. Además, el sistema puede adaptarse y ampliarse de forma flexible en el futuro para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.

Sostenibilidad, ergonomía y rendimiento: todo en un solo sistema


Los sistemas de manipulación de materiales, los procesos y los flujos de materiales existentes deben mantenerse desde una perspectiva de sostenibilidad. "Además del uso óptimo de las instalaciones existentes, se trataba de planificar la ampliación de forma que se garantizara que pudiera tener lugar durante el funcionamiento activo. Era vital que nuestra actividad no se viera perjudicada en ningún momento", afirma Harald Horstmann, esbozando uno de los retos más importantes del proyecto.

El proyecto se ejecutó en tres fases:

  1. Para poder llevar a cabo las ampliaciones previstas, primero hubo que transferir y automatizar ampliamente el inicio de pedidos en el sistema antiguo.

  2. A continuación, se estableció la conexión directa del sistema de transporte con el almacén de gran altura totalmente automatizado, tanto para los sistemas de almacenamiento y picking existentes como para los futuros.

  3. El tercer paso del proyecto, y el más importante, fue finalmente la construcción del almacén de lanzaderas, incluidos los puestos de trabajo correspondientes.

"Conjuntamente con VVA, llevamos a cabo principalmente la integración física y las pruebas en combinación con el nuevo sistema durante los fines de semana, e hicimos lo mismo con la construcción, la renovación y la ampliación del sistema de transporte", recuerda Martin Nagler, Jefe de Proyecto de SSI SCHAEFER.

SSI SCHAEFER desarrolló un concepto modular altamente dinámico para Arvato SCS.

"El cubo de almacenamiento para el nuevo almacén de lanzaderas se encuentra en una extensión de 24 metros de altura del almacén de gran altura y se ha diseñado utilizando la solución patentada 3D-MATRIX de SSI SCHAEFER. De este modo, Arvato SCS dispone de una solución de futuro para el almacenamiento automático, el almacenamiento intermedio y la secuenciación integrada del procesamiento de pedidos. Por ejemplo, el desacoplamiento de los procesos individuales a lo largo de los ejes horizontal y vertical evita cuellos de botella durante el almacenamiento y la recuperación", explica Martin Nagler, de SSI SCHAEFER.

Ahora, 84 lanzaderas integradas de un solo nivel del tipo SSI Flexi facilitan procesos eficientes de almacenamiento y recuperación. 20 elevadores integrados garantizan flujos de material rápidos en el nivel vertical del sistema. El sistema amplía las capacidades de Arvato SCS en contenedores de almacenamiento automatizados disponibles ad hoc a un total de más de 60.000 ubicaciones y aumenta en un 60% el número de puestos de preparación de pedidos. De este modo, cada puesto de trabajo tiene acceso a toda la gama de artículos de la solución 3D-MATRIX. Hasta cuatro pedidos por estación pueden prepararse a la vez directamente en cajas de envío, según la solución one-stop-pick. Si un pedido puede terminarse en esta zona, se transportará directamente a la zona de expedición de pedidos. Aquí, el empleado imprime los documentos del pedido, rellena el espacio vacío de la caja con material de embalaje y pega la etiqueta de envío a la caja, que a continuación se transporta a la salida de mercancías en la sección de transporte. Esto permite tiempos de ciclo de pedido cortos.

"Es una solución que nos garantiza la máxima flexibilidad y rendimiento. Aquí es donde SSI SCHAEFER nos ofreció algo realmente único, con una relación óptima entre rendimiento y espacio. Pudimos alcanzar nuestros objetivos de aumentar la productividad y el rendimiento técnico gracias a la solución de almacén innovadora y, sobre todo, que ahorra espacio", resume Harald Horstmann con satisfacción.


La ampliación del sistema logístico existente es el proyecto de seguimiento de una solución de automatización que SSI SCHAEFER implantó para la VVA en 2006.

Por aquel entonces, en Gütersloh se construían las siguientes soluciones:

- un almacén automático de piezas pequeñas (ASPW) de 4 pasillos con 24.000 ubicaciones para contenedores
- un sistema de estanterías estáticas con 14.000 ubicaciones de almacenamiento
- 24 sistemas de carrusel SSI con unas 26.000 ubicaciones de contenedores para picking de piezas individuales altamente dinámico

"El sistema de alto rendimiento hecho a medida, con sus puestos de picking ergonómicos, ha demostrado su valía a lo largo de 14 años y ha evolucionado con los retos y nuestro negocio. Sin embargo, debido al desarrollo del negocio en los últimos años, necesitábamos ampliar la sección de picking para artículos B y C en particular. Gracias a nuestra larga colaboración, SSI SCHAEFER pudo implantar una solución optimizada, preparada para el futuro y energéticamente eficiente para mejorar la eficiencia del espacio, la capacidad y el rendimiento", explica Harald Horstmann.


Además del rendimiento y la flexibilidad del sistema, se prestó especial atención a la ergonomía de los puestos de trabajo. La VVA ha desarrollado el concepto correspondiente junto con sus empleados, SSI SCHAEFER, la Universidad Técnica de Darmstadt y la start-up cellumation. La solución comprende puestos de trabajo especiales en los que los contenedores de origen y destino pueden entregarse en un mismo nivel y desde los que los preparadores pueden procesar los pedidos de forma ergonómica. Los nuevos puestos de trabajo del almacén de lanzaderas son multifuncionales y, además de la recopilación de pedidos, permiten volver a clasificar las mercancías devueltas. Para mejorar aún más la ergonomía y optimizar el entorno de trabajo, los socios también hacen uso de las alturas de trabajo ajustables individualmente de la solución, la disposición ergonómica de los widgets, la presentación óptima de la información y los materiales fáciles de tocar.

"Como parte de nuestra responsabilidad social, queríamos implantar una ergonomía óptima y crear un entorno de trabajo lo más agradable posible. Al fin y al cabo, ¿de qué sirve tener un sistema potente si los empleados se cansan rápidamente o su salud corre peligro? Incluso estamos abriendo nuevos caminos en lo que respecta a la iluminación; el color de la luz se adapta al ritmo circadiano", afirma Harald Horstmann.


Aprovechamiento óptimo del espacio gracias a una innovadora solución de recogida y almacenamiento

Una visión espectacular del proyecto

"Los elementos centrales de la innovación y la sostenibilidad se reflejan en esta solución desarrollada conjuntamente: flexible, potente, preparada para el futuro, ahorradora de espacio, energéticamente eficiente y ergonómica; todos ellos son atributos objetivo que hemos conseguido combinar con éxito", afirma Harald Horstmann.

Productos destacados de la solución en Arvato SCS

Solución 3D-MATRIX®

Con el innovador concepto patentado de 3D-MATRIX Solution®, SSI SCHAEFER ofrece una solución de sistema altamente dinámica para el almacenamiento y la preparación de pedidos de contenedores, cajas de cartón, bandejas, bandejas de capas y palés. Esta combinación única te ofrece la máxima flexibilidad y escalabilidad de cara al futuro.

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3D-Matrix Solution

Puestos de trabajo - ergonomics@work!®

Puestos de trabajo ergonómicos para almacenes y operaciones: con ergonomics@work®, desde la entrada de mercancías hasta el procesamiento de devoluciones.

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Puesto de trabajo

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