Menanggapi Tantangan Perubahan Lingkungan Ritel
Munculnya Internet dan teknologi seluler mengubah cara kita hidup dan berbelanja. Dari Brasil hingga Vietnam, belanja online semakin mendapat perhatian. Meningkatnya daya beli generasi milenial mempercepat laju hal ini.
Menurut studi terbaru yang dilakukan oleh Oracle Retail yang melibatkan 13.250 konsumen di 12 negara, termasuk Australia, Brasil, Tiongkok, Jerman, India, Jepang, dan Amerika Serikat, 40,7% generasi milenial (usia 18 hingga 34 tahun) berbelanja online setidaknya sekali seminggu.
Ketika pengecer beralih ke pasar multi-saluran, hal ini menimbulkan kompleksitas yang harus dihadapi oleh pengecer dan pedagang grosir. Pertama, persyaratan pemenuhan pesanan B2B dan B2C sangat berbeda. Memasok B2B ke toko melibatkan siklus pengiriman berkala, jalur pemesanan yang relatif terbatas, banyak item per baris dan jumlah alamat pengiriman yang ditargetkan, sedangkan B2C dicirikan oleh pengiriman cepat dan ad-hoc dalam jumlah kecil dengan pemberitahuan singkat. Hal ini mungkin memerlukan gudang untuk memisahkan lokasi penyimpanan atau zona pengambilan pesanan, yang akan meningkatkan jumlah SKUS.
Bagaimana pengecer dapat mengelola hal ini secara efisien? Jawaban singkatnya adalah otomatisasi. Semakin banyak jumlah SKU di gudang, maka gudang yang padat tenaga kerja menjadi kurang efisien dan produktif.
Otomatiskan untuk Memenuhi Permintaan dengan Lebih Baik
Pengambilan pesanan adalah tempat yang baik bagi perusahaan untuk memulai perjalanan otomatisasi. Ini adalah salah satu proses yang paling memakan biaya dan tenaga kerja di gudang, dan juga salah satu yang paling rawan kesalahan. Namun melakukannya dengan benar merupakan bagian integral dari kepuasan pelanggan. Memberikan produk yang tepat dalam jumlah yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat dan kepuasan pelanggan akan meningkat beberapa tingkat. Namun hal sebaliknya akan terjadi jika perusahaan melakukan kesalahan.
Meningkatkan kecepatan, kemudahan dan akurasi operasi pengambilan juga dapat berdampak pada keseluruhan operasi dan aliran, sehingga menghasilkan peningkatan signifikan dalam produktivitas dan efisiensi gudang.
Untuk pengoperasian yang cepat dan efisien dengan akurasi yang baik, tidak ada yang bisa mengalahkan sistem yang sepenuhnya otomatis. Dengan melakukan peralihan dari operasi manual – manusia ke barang – ke barang ke manusia, perusahaan dapat memperoleh keuntungan yang sangat signifikan, karena berjalan, mencari, dan memilih dapat menghabiskan 75% waktu pengambilan pesanan.
Penelitian telah menunjukkan bahwa seorang pemetik pesanan yang berjalan di sekitar gudang untuk mencari pengambilan dapat melakukan 60 hingga 80 pengambilan dalam satu jam. Dengan pengambilan barang secara langsung, yang didukung oleh miniload, carousel, shuttle, atau kendaraan berpemandu otomatis, tingkat pengambilan dapat dengan mudah mencapai 1.000 tingkat pengambilan per jam. Dengan A-frame, tingkat pengambilan model teratas melebihi 50.000 item per jam, dengan kualitas dan keandalan tinggi bahkan pada beban puncak.
Otomatisasi juga meningkatkan fleksibilitas, memungkinkan Anda meningkatkan skala bila diperlukan. Dengan otomatisasi, Anda dapat menangani 1.000 atau 10.000 SKU, yang sangat penting dalam lingkungan ritel yang dinamis ini.
Yang penting dalam lingkungan ritel saat ini adalah kecepatan, akurasi, dan peningkatan jangkauan SKU. Dengan otomatisasi, Anda dapat mencapai ketiganya.
Bukan Satu Ukuran yang Cocok untuk Semua.
Sistem otomatis apa yang harus Anda pertimbangkan untuk meningkatkan efisiensi gudang Anda? Banyak hal bergantung pada sifat bisnisnya.
Di SSI Schaefer, kami memberikan solusi, bukan produk. Intinya, kami perlu memahami kebutuhan klien saat ini dan di masa depan, dalam hal produk, rangkaian SKU, profil pesanan, dan lainnya, untuk memberikan rekomendasi yang tepat. Sistem apa pun yang dipasang harus mampu memenuhi permintaan perusahaan selama beberapa tahun agar investasi yang dilakukan dapat dibenarkan. Klien harus berbagi rencana mereka dengan kami agar kami dapat mengusulkan sistem yang sesuai.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami dan kami dapat membantu Anda dalam membuat keputusan.