Kekuatan Keragaman: Membuka Manfaat bagi Karyawan dan Organisasi

Oleh Lynn Tan, Wakil Presiden, Regional Head of Human Resources APAC & MEA SSI SCHAEFER

Ada banyak percakapan tentang keragaman di tempat kerja akhir-akhir ini. Ketika kita berbicara tentang keragaman, itu mencakup banyak aspek seperti usia, jenis kelamin, etnis, budaya, kebangsaan, kemampuan, pendidikan, dan kemampuan.

Keragaman lebih dari sekadar mencentang kotak untuk tata kelola perusahaan yang baik. Ini hampir merupakan "bahan" penting bagi organisasi untuk berkembang di dunia yang saling terhubung dan global saat ini.

Memprioritaskan keragaman menuai manfaat di luar laporan dan peringkat. Sebuah studi oleh perusahaan konsultan McKinsey menemukan bahwa perusahaan dengan tim eksekutif yang paling beragam secara etnis 39% lebih mungkin untuk mengungguli rekan-rekan mereka dalam profitabilitas. Membina lingkungan yang mendukung dan inklusif bagi karyawan memang meningkatkan kinerja bisnis.

Berikut adalah beberapa cara bagaimana merangkul keragaman bermanfaat bagi karyawan dan organisasi.

1. Keragaman Meningkatkan Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan  

Keragaman di tempat kerja menyatukan individu dengan latar belakang, perspektif, dan pengalaman yang bervariasi. Karyawan dari berbagai pihak menyumbangkan ide-ide unik yang memicu kreativitas dan inovasi. Studi seperti yang diterbitkan oleh Innovation: Management, Policy & Practice dan Economic Geography telah menunjukkan bahwa tim yang beragam lebih baik dalam memecahkan masalah yang kompleks dan menghasilkan ide-ide baru dibandingkan dengan tim yang homogen. 

Tim yang beragam membuat keputusan yang lebih baik, menurut sebuah studi Northwestern University. Keragaman memastikan rentang perspektif yang lebih luas, mengurangi pemikiran kelompok, dan mempromosikan analisis menyeluruh. Karyawan dalam tim semacam itu belajar menantang asumsi secara konstruktif. Hasil positif yang dicapai dapat menguntungkan organisasi – strategi yang lebih kuat dan efektif serta keputusan yang lebih baik dibuat. 

Ketika karyawan dari berbagai latar belakang berkolaborasi, mereka membawa serta perspektif yang berbeda dan dapat menantang status quo. Hasilnya? Solusi yang lebih inovatif dan mengubah permainan.

2. Keragaman Meningkatkan Kepuasan dan Retensi Karyawan 

Penelitian oleh Massachusetts Institute of Technology mendukung gagasan bahwa tempat kerja yang beragam menciptakan rasa inklusi. Karyawan merasa dihargai karena latar belakang dan kontribusi unik mereka. Ada efek limpahan dari hal ini. Hal Ini mengarah pada dampak positif pada budaya tempat kerja. Lebih banyak kolaborasi, lebih banyak saling menghormati, lebih banyak ide di seluruh jajaran.  

Ketika individu merasa dihormati dan disertakan, kepuasan kerja meningkat, yang mengarah pada keterlibatan dan produktivitas yang lebih baik secara keseluruhan. Selain itu, perusahaan yang merangkul keragaman sering melihat tingkat perputaran yang lebih rendah yang pada gilirannya lebih cenderung menarik dan mempertahankan talenta terbaik.

Terbukti bahwa keragaman berperan dalam menumbuhkan budaya tempat kerja. Hal Ini menumbuhkan kolaborasi, saling menghormati, dan segudang ide.

3. Keragaman Memperluas Jangkauan Pasar

Tim yang beragam memungkinkan organisasi untuk lebih memahami dan melayani pasar yang beragam. Karyawan dengan wawasan budaya yang bervariasi dapat menyesuaikan produk dan solusi untuk memenuhi kebutuhan unik pelanggan dan pemangku kepentingan yang berbeda.

Melayani pasar yang beragam berarti berada di lapangan dan mempekerjakan bakat lokal yang memiliki pengetahuan mendalam tentang pasar lokal. Mereka tahu apa yang sebenarnya dibutuhkan pelanggan dan bagaimana menyiapkan mereka untuk sukses dalam bisnis mereka. Hal Ini juga membantu memberdayakan masyarakat lokal melalui penciptaan lapangan kerja dan pembangunan sosial-ekonomi.

Hal Ini adalah formula yang digunakan SSI SCHAEFER ketika kami membangun kehadiran di pasar tempat kami beroperasi. Memanfaatkan beragam bakat untuk menghadirkan teknologi global terbaik ke gudang lokal di seluruh dunia.

4. Keragaman Membangun Merek Perusahaan

Komitmen terhadap keragaman membuatnya lebih menarik bagi organisasi untuk menarik talenta terbaik. Pencari kerja saat ini lebih menekankan pada tempat kerja yang memprioritaskan keragaman dan inklusi. Dengan membangun reputasi sebagai pemberi kerja yang beragam dan inklusif, perusahaan dapat menarik kandidat berkaliber tinggi dari semua lapisan masyarakat.

Hal ini terutama berlaku untuk milenial dan Gen Z, yang sering mengutamakan nilai-nilai sosial saat memilih pemberi kerja. Kebijakan keragaman yang kuat memberi sinyal kepada calon karyawan bahwa perusahaan menghargai keadilan dan praktik yang berpikiran maju.

Penting untuk merayakan keragaman itu karena tidak selalu diberikan. Kampanye employer branding "What's Your Vibe" mendukung komitmen SSI SCHAEFER terhadap keragaman. Tim yang beragam adalah apa yang menjadikan SSI SCHAEFER sebagai pemimpin global dalam intralogistik.  

5. Keragaman Memberdayakan Pertumbuhan Pribadi dan Profesional

Bekerja di lingkungan yang beragam menawarkan kesempatan bagi karyawan untuk tumbuh dan belajar.

Manfaat utama bagi karyawan adalah paparan perspektif yang berbeda. Hal Ini meningkatkan kelincahan budaya dan keterampilan komunikasi, membuat mereka lebih mudah beradaptasi dan berempati. Mereka belajar berkolaborasi dengan kolega dari berbagai latar belakang, mendapatkan wawasan baru, dan bahkan menantang perspektif mereka sendiri pada waktu-waktu tertentu.

Kualitas-kualitas ini sangat penting untuk pengembangan pribadi dan kemajuan karier karena kemampuan untuk berkembang dalam tim atau organisasi internasional hampir diberikan di tempat kerja saat ini. Dengan pengalaman seperti itu, karyawan akan lebih cocok untuk mengambil tanggung jawab tambahan, termasuk peran regional atau global.

Keragaman Menguntungkan Bisnis Anda

Keragaman bukan hanya hal yang benar untuk dilakukan. Itu adalah hal yang cerdas untuk dilakukan.

Meskipun manfaat keragaman dan inklusi tidak dapat disangkal, pencapaiannya membutuhkan komitmen dan dukungan dari semua pemangku kepentingan.
Organisasi harus mengatasi bias yang tidak disadari, memastikan peluang yang adil, dan menumbuhkan budaya inklusif di mana setiap suara didengar. Ini melibatkan praktik perekrutan yang transparan, mengakui pencapaian karyawan, dan akuntabilitas kepemimpinan.

Lebih dari sekadar latihan mencentang kotak, keragaman menciptakan keunggulan kompetitif bagi bisnis. Dengan menumbuhkan tempat kerja yang beragam dan inklusif, organisasi memberdayakan karyawan mereka untuk membawa diri mereka sepenuhnya ke tempat kerja, membuka kreativitas, kolaborasi, dan pertumbuhan. Pada gilirannya, bisnis tidak hanya mencapai kinerja keuangan yang lebih baik tetapi juga berkontribusi untuk membangun masyarakat yang lebih adil dan lebih adil.

Inilah yang ingin kami capai di SSI SCHAEFER. Kami mengakui dan merangkul nilai yang dibawa oleh keragaman. Perekrutan karyawan kami hanya didasarkan pada kemampuan seseorang. Kami memberi semua orang kesempatan untuk sukses dalam karir mereka ketika mereka bergabung dengan kami.

Kami ingin mengetahui karakter Anda. Lihat halaman karir kami  untuk peluang bersama kami. 

Jadi, kamu orang yang seperti apa?