Gérer la croissance de l'activité avec des solutions intralogistiques évolutives
Les attentes en matière de logistique ne cessent de croître et la capacité à y répondre de manière cohérente exige un degré élevé d'agilité et de flexibilité. Des solutions "plug & play" abordables permettent une intégration aisée dans les processus existants, et diverses options d'extension garantissent un degré élevé de flexibilité, même pour les exigences dynamiques liées à une expansion continue. SSI SCHÄFER est un spécialiste familial de l'intralogistique, ancré depuis longtemps dans le secteur des PME, qui propose des systèmes logistiques modulables, évolutifs et fiables, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME).
Selon un rapport de GTAI, environ 20 millions d'entreprises en Europe sont classées comme petites et moyennes entreprises selon la définition de la Commission européenne. Au niveau mondial, près de 95 % d'entre elles sont classées dans la catégorie des MPME (= micro, petites et moyennes entreprises[1]).
Des marchés et des entreprises qui évoluent : l'heure de la nouveauté a sonné
Par conséquent, les PME représentent une part importante de la production économique mondiale. Cette réputation s'explique par le fait que les PME familiales, en particulier, sont considérées comme extrêmement créatives, innovantes et promptes à réagir, consolidant ainsi leur réputation de "moteur de l'économie". Cependant, les PME sont également soumises à une pression persistante en matière de coûts et de concurrence. Les nouveaux concepts de vente au détail constituent un autre défi en raison de l'évolution du comportement des consommateurs. Les attentes de plus en plus fortes en matière de disponibilité maximale et de délais de livraison les plus courts sont presque habituelles dans le segment B2C, mais elles façonnent de plus en plus le commerce B2B. Ces deux évolutions et la croissance continue signifient que la complexité de la logistique ne cesse de croître.
Les PME en particulier en ressentent les effets. Dans les premières années, des étagères uniques provenant de la quincaillerie et/ou des espaces ouverts suffisent souvent pour stocker les marchandises. Mais les entreprises se développent et les conditions générales changent. Par exemple : Lorsque les volumes de commandes augmentent, la course à l'échalote fait souvent partie du quotidien. Les capacités sont épuisées et les produits et/ou les composants sont simplement placés là où l'espace est disponible, du moins temporairement. Les employés expérimentés peuvent encore avoir une idée de l'endroit où les marchandises commandées peuvent être trouvées, mais les nouveaux employés sont rapidement débordés. Cette situation ralentit considérablement le rythme de traitement des commandes, ce qui augmente les coûts de traitement et peut rapidement entraîner une baisse de la satisfaction des clients. Cela augmente également le risque d'un exode en même temps qu'une baisse des bénéfices.
Des modules de systèmes croissants pour chaque phase de développement de l'entreprise
D'un point de vue économique, il est souvent difficile de planifier et de concevoir dès le départ une solution intralogistique de très grande envergure, ce qui pourrait nuire considérablement aux performances en raison d'un surdimensionnement ou même d'un sous-dimensionnement. La solution proposée par SSI SCHÄFER consiste à fournir à ce groupe cible des systèmes de stockage et de préparation de commandes modulaires et évolutifs. L'éventail va des systèmes manuels aux systèmes (partiellement) automatisés, qui s'adaptent de manière flexible au développement de l'entreprise et à ses besoins spécifiques. L'équipement de base pratique comprend des rayonnages statiques qui ont été testés des millions de fois et sont rapidement installés. Ils permettent d'économiser de l'espace et de stocker des produits de toutes tailles et de tous types. Les augmentations de volume sont souvent difficiles à prévoir à l'avance, mais lorsqu'elles se produisent, l'installation de nouvelles lignes de rayonnages à tout moment permet de les compenser rapidement. Les entreprises peuvent ainsi adapter progressivement leurs capacités à la demande réelle. C'est également le cas des conteneurs réutilisables en plastique actuellement utilisés, qui sont conçus pour le stockage optimisé de petites pièces et dont le nombre peut être augmenté progressivement.
Solutions intelligentes du système modulaire - les avantages en bref
Au fur et à mesure de l'expansion, il est généralement inévitable de mettre à l'épreuve les solutions conventionnelles. Les entreprises qui privilégient initialement l'automatisation partielle peuvent également choisir parmi une large gamme d'options de produits et combiner des modules logistiques spécialement adaptés :
Dans le domaine de la manutention des petites pièces, par exemple, les modules à élévation verticale tels que le SSI LOGIMAT® soutiennent la transformation. En tant que machine compacte de stockage et de préparation de commandes, il nécessite jusqu'à 90 % d'espace d'entrepôt en moins que les solutions statiques. En outre, des véhicules à guidage automatique (AGV) tels que WEASEL® peuvent être utilisés en même temps. Cette solution combinée garantit un flux constant de matériaux, peut être intégrée de manière transparente dans les processus existants et peut être mise en réseau avec d'autres modules tels que les rayonnages statiques.
Dans le cas des grands porte-charges, les rayonnages mobiles sont bien adaptés pour augmenter la capacité de stockage d'environ 85 % sur une surface au sol inchangée, car il n'y a pas d'allées entre les lignes de rayonnages et les allées de service ne sont ouvertes qu'en cas de besoin. Ce module peut également être parfaitement combiné avec des AGV, tout en réduisant la dépendance à l'égard de la disponibilité du personnel et des chariots élévateurs.
Une installation précise avec des options d'extension intégrées
Un logiciel puissant est essentiel dans ce contexte. Une application logicielle sur mesure de la gamme de produits WAMAS® permet aux entreprises d'adapter les performances souhaitées en fonction des besoins. Le spécialiste de la galvanoplastie C+C Krug est un bon exemple des résultats fructueux qui peuvent être obtenus. L'évolution positive des ventes a incité cette PME en pleine croissance à réorienter ses processus intralogistiques liés à la production avec le soutien de SSI SCHÄFER. Une solution combinée de modules de levage vertical SSI LOGIMAT®, comprenant la solution logicielle WAMAS® LOGIMAT, des systèmes de transport de conteneurs et de cartons ainsi que des véhicules à guidage automatique avec contrôleur de flotte intégré, s'est avérée efficace et fiable. L'histoire d'une réussite en chiffres : 50% de gain de temps pour la préparation des commandes et 90% d'augmentation de la vitesse de disponibilité. Les extensions futures dues à l'évolution des conditions générales et à la poursuite de la croissance ont été prises en compte dès le début de la phase de conception, et cette option peut désormais être exercée à tout moment.
Automatisation (partielle) - répondre aux exigences croissantes avec brio
L'automatisation partielle combinée à la numérisation ou à des logiciels performants est toujours une bonne alternative, en particulier pour les PME, lorsque la croissance est dynamique et que les exigences en matière de délais de livraison courts et de respect de la ponctualité augmentent, notamment dans le commerce en ligne. Cela permet aux entreprises de gagner du temps et d'économiser des coûts, en particulier dans les processus de routine. Dans le même temps, la qualité de la livraison est nettement supérieure grâce à la transparence accrue des stocks. Tous les composants doivent être évolutifs et combinables à volonté. Ainsi, des ensembles de solutions intralogistiques adaptées aux besoins spécifiques des PME sont disponibles pour chaque phase de développement de l'entreprise.
Le développement de ces solutions s'appuie sur la longue expérience de SSI SCHÄFER, qui a lui aussi été une PME ayant connu une croissance fructueuse. Ils connaissent les défis auxquels sont confrontées les entreprises qui doivent faire face à une croissance soutenue - c'est là une différence cruciale qui les distingue de leurs concurrents et qui leur permet d'offrir un soutien personnalisé optimal grâce à des solutions évolutives et d'accompagner et de promouvoir l'expansion en tant que partenaire fiable.
A propos de l'auteur :
Michael Wegner, responsable des ventes Produits et équipements, Europe centrale. Spécialiste en logistique et titulaire d'un master en gestion d'entreprise, il travaille chez SSI SCHÄFER dans diverses fonctions commerciales depuis 2012.