Global Spare Parts Service

Service global de pièces détachées

Vous êtes un partenaire commercial de SSI SCHÄFER et, en tant que tel, notre vaste service de pièces détachées est à votre disposition 24 heures sur 24 dans le monde entier. Notre gamme de services comprend le traitement et l'exécution des commandes et des livraisons de pièces détachées, l'établissement de listes de pièces détachées, la composition de kits de pièces détachées et la réparation des pièces détachées.

  • Les différents kits de pièces détachées couvrent aussi bien les besoins minimaux en pièces critiques pour la disponibilité du système que les besoins en pièces détachées et pièces d'usure pendant toute la période de garantie légale

  • Création de kits de pièces détachées individuels

  • Portail de services/boutique en ligne avec documentation des pièces spécifiques à l’installation (archive des commandes)

  • Gestion active de la fin de vie avec alternatives correspondantes

Vous pouvez commander vos pièces détachées 24 heures sur 24 dans notre boutique en ligne. La livraison s’effectue dans un délai garanti et à prix fixe

  • Représentation transparente de l'ensemble de la structure de l'installation avec référence à l'agrégat correspondant

  • Intégration de tous les sous-systèmes

  • Archivage des commandes pour les besoins exprimés réguliers

  • Suivi du statut de la commande et de la livraison