Global Spare Parts Service

Servizio ricambi internazionale

In qualità di partner commerciale specializzato, SSI SCHÄFER vi offre un servizio completo di ricambi 24 ore su 24 e da tutto il mondo. I servizi di SSI SCHÄFER comprendono l'elaborazione degli ordini e delle consegne di ricambi, la creazione di elenchi di ricambi, la compilazione di pacchetti di ricambi e le riparazioni.

  • Diversi pacchetti di parti di ricambio contengono sia le parti minime essenziali per la disponibilità del sistema, sia le parti di ricambio e le parti soggette a usura necessarie per l'intero periodo di garanzia.

  • Creazione di pacchetti di parti di ricambio specifici per il cliente

  • Portale di assistenza/web shop con documentazione sui ricambi specifici del sistema (archivio ordini)

  • Gestione attiva del fine vita con alternative adeguate

È possibile ordinare i pezzi di ricambio 24 ore su 24 tramite il negozio online. I ricambi vengono consegnati in tempi garantiti e a prezzi fissi.

  • Rappresentazione trasparente dell'intera struttura del sistema con riferimento alla sezione corrispondente

  • Integrazione di tutti i sottosistemi

  • Archivio degli ordini ricorrenti

  • Tracciabilità degli ordini e delle consegne