Global Spare Parts Service
Als Geschäftspartner von SSI SCHÄFER steht Ihnen unser umfassender Ersatzteilservice weltweit rund um die Uhr zur Verfügung. Unser Dienstleistungsspektrum umfasst dabei die Abwicklung und Durchführung von Ersatzteilbestellungen und -lieferungen, Erstellung von Ersatzteillisten, Zusammenstellung von Ersatzteilpaketen und die Reparatur von Ersatzteilen.
Verschiedene Ersatzteilpakete decken sowohl den Mindestbedarf an kritischen Teilen für die Systemverfügbarkeit als auch einen Ersatz- und Verschleißteilbedarf über den gesamten Gewährleistungszeitraum hinweg ab
Erstellung individueller Ersatzteilpakete
Serviceportal/Webshop mit anlagenspezifischer Dokumentation der Teile (Bestellarchiv)
Aktives End-of-Life Management mit passenden Alternativen
Ihre Ersatzteile können Sie rund um die Uhr in unserem Webshop bestellen. Die Lieferung erfolgt innerhalb eines zugesicherten Terminrahmens und zu Festpreisen.
Transparente Darstellung der gesamten Anlagenstruktur mit Referenz auf das entsprechende Aggregat
Integration aller Subsysteme
Archivierung der Bestellungen für regelmäßige Bedarfsanforderungen
Nachverfolgung von Bestell- und Lieferstatus