Simbion Studi Kasus

Bermitra dengan Symbion untuk memenuhi harapan pelanggan apotek dengan memberikan secara penuh dan tepat waktu secara kompetitif

Warehouse worker filling A-frame equipment with stock from stock totes

Bermitra dengan Symbion untuk memenuhi harapan pelanggan apotek

Bermitra dengan Symbion untuk memenuhi harapan pelanggan farmasi dengan memberikan layanan secara lengkap dan tepat waktu serta kompetitif, karena memahami bahwa ada orang dengan kebutuhan medis di ujung setiap pesanan.  

Symbion adalah anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh EBOS Group Limited sebuah perusahaan besar dan berdiversifikasi Australia-Asia yang merupakan pemasar, pedagang besar, dan distributor produk perawatan kesehatan, medis, dan farmasi.  Dijelaskan dengan sederhana oleh Simon Bunde, Eksekutif Manajer Umum, bahwa Symbion menjalankan bisnis distribusi obat-obatan ke apotek dan rumah sakit, dengan selalu mengetahui bahwa terdapat pasien atau konsumen dengan kebutuhan medis di ujung rantai layanannya.

Pada bulan Agustus 2019, gudang dan pusat distribusi canggih Symbion di Brisbane, Australia secara resmi dibuka. Lokasi ini menggabungkan teknologi otomatisasi terbaru yang dikembangkan oleh salah satu pemimpin global intralogistik, SSI SCHAEFER. Fasilitas tersebut beroperasi dengan akurasi dan efisiensi terdepan dalam industri, sehingga memastikan bahwa Symbion menempati posisi yang ideal untuk mendukung kebutuhan masa depan pasar perawatan kesehatan Australia yang terus berubah dan dapat terus memenuhi kebutuhan pasien.

Solusi ambisius yang didesain dan disediakan ini merupakan sistem yang dibuat khusus sesuai kebutuhan pelanggan yang menggunakan integrasi unik berbagai teknologi SSI SCHAEFER untuk mengakomodasi kinerja puncak yang ditetapkan pelanggan, throughput tinggi, dan waktu respons yang cepat. Karena otomatisasi dan efisiensi sistem, waktu antara penerimaan pesanan dan pengiriman barang secara teratur dapat mencapai hanya 45 menit, dan sistem ini memproses 9.000 pesanan per hari.

“Sangat mengagumkan melihat solusi macam apa yang dapat dihasilkan oleh tim dengan kolaborasi dan melakukan debat yang menarik dan menantang tentang masalah dunia nyata yang kami coba selesaikan. Kami secara kolektif cukup inovatif dalam cara kami mendekatinya..

Kami sangat beruntung memiliki mitra seperti SSI Schaefer yang membantu kami dan memahami apa yang kami lalui. Kami memanfaatkan banyak pengetahuan mereka untuk memastikan bahwa apa pun yang didesain adalah yang terbaru dan menggabungkan pemikiran terkini, serta pemikiran kami sendiri.”

Simon Bunde
Eksekutif Manajer Umum - Operasi & Inovasi Strategis
EBOS Group Ltd

Kemitraan Dengan Symbion

Untuk memenuhi harapan pelanggan farmasi

Integrasi Unik Teknologi SSI SCHAEFER

Fasilitas Brisbane meliputi sistem shuttle satu-level SSI Cuby yang diatur dalam 3D-MATRIX Solution® yang dipatenkan. Sistem ini terdiri dari lima lorong SSI Cuby, lebih dari 100 shuttle SSI Cuby dan Stasiun Pengambilan Tingkat Lanjut dua-level barang-ke-orang yang berkinerja tinggi dan dioptimalkan secara ergonomis. Sistem ini juga dilengkapi pengaturan keamanan dan penyimpanan terkini untuk jalur lemari es, barang berbahaya, dan obat-obatan khusus.

Pengembangan solusi secara kolaboratif untuk menghasilkan sistem yang dapat diskalakan dan dapat bertumbuh dengan rencana ekspansi bisnis Symbion. Fasilitas ini menyediakan tingkat layanan terdepan di industri dalam pasar yang kompetitif. Kemitraan kolaboratif ini berlanjut dalam tahapan konstruksi, uji coba pengoperasian, uji perangkat lunak, dan dukungan peningkatan (ramp-up).

Angka-Angka Utama Sistem

  • Luas bangunan 9.500 m²

  • Luas jejak SSI Cuby lebih dari 1.500 m²

  • Jalur stok hingga 20.000 (jalur obat-obatan dan farmasi)

  • Jalur pesanan per hari hingga 85.000 jalur pesanan per hari

  • Waktu penyelesaian pesanan cepat, bahkan pada hari-hari puncak

  • Produktivitas dan akurasi pengambilan tinggi

  • Tingkat kekurangan barang minimal dan derajat pemenuhan pesanan maksimal

  • Ketahanan dan redundansi tinggi untuk memastikan keberlanjutan pasokan

  • Kapasitas untuk menangani pertumbuhan bisnis di masa mendatang tanpa belanja modal tambahan

  • Pemanfaatan ruang tinggi

  • Waktu peningkatan (ramp-up) dan migrasi yang cepat dari lokasi sebelumnya

  • Sistem Kontrol Gudang kaya fungsionalitas

Desain 3D-MATRIX Solution® ini berarti bahwa setiap kotak dapat diantarkan ke stasiun pengambilan mana pun, sehingga meningkatkan efisiensi pengambilan, menambah fleksibilitas, dan memangkas waktu pemrosesan pesanan. Ini juga meningkatkan aksesibilitas stok yang berarti perusahaan dapat menyimpan tingkat stok yang minimum dan kisaran SKU yang lebih banyak.

Sistem barang-ke-orang memungkinkan operator mengambil barang untuk langsung dimasukkan ke kontainer pesanan dari Stasiun Pengambilan Tingkat Lanjut dua-level. Solusi ergonomis dari SSI SCHAEFER telah secara khusus dikembangkan untuk tugas ini dan membuat pengambilan barang-ke-orang sangat efisien. Solusi ini juga menyediakan panduan pengguna yang jelas dan memantau akurasi pengambilan melalui tirai cahaya guna memastikan bahwa produk yang dimasukkan dalam kotak pesanan selalu tepat.

Fasilitas Brisbane menggabungkan A-Frame dengan panjang lebih dari 60 m. A-Frame SSI SCHAEFER adalah solusi pengambilan pesanan otomatis yang memungkinkan pemrosesan beberapa pesanan sekaligus dengan cepat, bahkan dalam beban puncak. Di Symbion Brisbane terdapat 1.500 saluran produk yang dapat dikonfigurasi dan A-Frame diisi ulang melalui penyimpanan langsung karton untuk wadah yang berada di dekatnya, yang secara otomatis diisi ulang oleh shuttle SSI Cuby.

Area penyelesaian pesanan meliputi mesin Strapping, mesin Penutupan Lid, Document Drops untuk berbagai dokumentasi pengiriman dan landai pemberangkatan ke luar. Area barang masuk terdiri dari stasiun penuangan yang dipasok secara otomatis dan dilengkapi timbangan tara untuk memastikan akurasi pemuatan dan pemeriksaan toleransi. Lokasi tersebut juga menggunakan kubah untuk obat-obatan yang dikendalikan dan berbahaya, lemari es untuk barang-barang yang didinginkan, dan area rak palet untuk penyimpanan curah dan barang yang tidak dapat dimasukkan wadah.

Sistem ini, untuk pertama kalinya di Australia, juga dilengkapi WEASEL® automated guided vehicles (kendaraan berpemandu otomatis ) yang mengangkut barang dalam peti dan barang dalam wadah di sepanjang jalur pejalan kaki untuk memaksimalkan pemanfaatan ruang dan meminimalkan gangguan pada staf Symbion.

Sistem berotomatisasi ini dikelola dengan perangkat lunak logistik WAMAS®. Ini termasuk A-Frame, sistem SSI Cuby shuttle, 3D-MATRIX Solution®, Stasiun Pengambilan Tingkat Lanjut dua-level barang-ke-orang, dan pengambilan RF. AGV WEASEL® dan berbagai mesin penanganan lainnya di dalam sistem juga dikelola dengan WAMAS®, seperti juga layar manajemen dan pelaporan sistem.

Untuk memberikan kinerja sistem yang optimal, Symbion telah memilih Resident Maintenance Module dari SSI SCHAEFER, suatu filosofi layanan menyeluruh yang menempatkan insinyur servis SSI SCHAEFER di lokasi. Layanan proaktif ini memastikan bahwa setiap persoalan yang muncul segera ditangani, sehingga memberikan waktu kerja (up-time) maksimal dan kinerja sistem optimal, yang merupakan faktor sangat penting untuk keberhasilan proyek.

"Sistem yang sederhana dan tangguh."

“Skalabilitas dan fleksibilitas merupakan komponen kunci dalam proses desain dan cara kami menatanya membuatnya siap mengantisipasi kebutuhan bisnis di masa depan. Salah satu manfaat utama bagi kami adalah bahwa kami dapat mengerjakan sejumlah peran dari satu teknologi tunggal. Kami memiliki akses ke semua produk yang dapat kami panggil dalam urutan bagaimana pun dengan kecepatan sangat tinggi. Ini sistem yang cukup sederhana dan tangguh. Kami sangat puas dengannya.”

Simon Bunde
Eksekutif Manajer Umum - Operasi & Inovasi Strategis
EBOS Group Ltd

Symbion Brisbane Australia Pharma site

Studi Kasus Symbion Brisbane

Pada bulan Agustus 2019, gudang dan pusat distribusi canggih baru Symbion di Brisbane, Australia secara resmi dibuka.

Apa yang dapat kami bantu?