WAMAS Lifecycle

Untuk keamanan perangkat lunak, stabilitas sistem, dan kinerja berkelanjutan yang maksimal.

Siklus Hidup WAMAS – Dukungan & Keamanan untuk Perangkat Lunak Intralogistik Anda

WAMAS Lifecycle adalah konsep dukungan dan keamanan perangkat lunak holistik dari SSI SCHAEFER yang menyertai seluruh siklus hidup solusi intralogistik Anda – terjamin secara teknologi, ekonomi, dan hukum.

Suatu sistem secara keseluruhan hanya akan sekuat solusi perangkat lunaknya. Jadi, jika perangkat lunak tersebut stabil, dapat diskalakan, dan tahan terhadap perubahan di masa depan, sistem tersebut akan menawarkan kinerja yang andal, pemanfaatan maksimal, dan keamanan operasional selama beberapa dekade, bahkan di tengah meningkatnya kompleksitas atau otomatisasi. Pendekatan Siklus Hidup WAMAS ujung-ke-ujung dari SSI SCHAEFER mewujudkannya. Dengan bekerja secara transparan dan berwawasan ke depan, kami memantau perangkat lunak Anda sepanjang siklus hidupnya, selalu memastikan bahwa perangkat lunak Anda tidak hanya tetap berjalan lancar tetapi juga memberikan kinerja yang stabil, keamanan maksimal, dan keandalan tanpa henti selama beberapa dekade mendatang.
 

Keamanan Tiga Lapis untuk Investasi Anda

Saat Anda memilih WAMAS Lifecycle, Anda melindungi investasi Anda dalam transformasi digital gudang Anda untuk beberapa dekade mendatang – begitulah cara kerja manajemen gudang ketika diarahkan ke masa depan. Konsep holistik yang dipertimbangkan dengan cermat melindungi investasi Anda sepanjang siklus hidup, mempertimbangkan persyaratan bisnis, teknologi, dan hukum, serta menciptakan prediktabilitas dan stabilitas selama beberapa dekade.

Dan Anda dapat memutuskan apakah akan menggunakan modul layanan individual atau paket lengkap, sepenuhnya berdasarkan kebutuhan Anda. Kami akan selalu bersama Anda di setiap langkah dengan kontak yang ditunjuk, proses yang transparan, dan solusi yang disesuaikan untuk solusi perangkat lunak Anda yang andal.

Geld@2x

Keamanan Investasi

Schloss @2x

Keamanan Siber

Zahnrad@2x

Keamanan Teknologi

Keamanan Investasi

  • Perangkat lunak logistik gudang yang tahan masa depan, berfokus pada stabilitas, skalabilitas, dan pemeliharaan jangka panjang

  • Transparansi dan kepastian hukum penuh di semua tingkatan sistem berdasarkan struktur tata kelola yang mapan, proses keamanan bersertifikasi, dan dokumentasi yang konsisten

Keamanan Siber

  • Memenuhi standar keamanan TI tertinggi untuk perangkat lunak gudang

  • Pemantauan dan peningkatan berkelanjutan perangkat lunak gudang bekerja sama dengan Dewan Keamanan SSI SCHAEFER

  • Analisis ancaman proaktif dan mekanisme respons cepat menjamin bahwa perangkat lunak intralogistik Anda stabil, aman, dan siap menjalankan tugasnya – bahkan dalam kondisi ekstrem

Keamanan Teknologi

  • Pembaruan jangka panjang: Arsitektur sistem perangkat lunak intralogistik Anda dapat ditingkatkan dalam jangka panjang.

  • Efisiensi selama puluhan tahun: Kinerja dan efisiensi yang kokoh selama puluhan tahun berkat pembaruan rutin, fitur baru, dan inovasi berkelanjutan.

  • Tidak ada gangguan sistem atau kerugian investasi.

 

WAMAS Lifecycle lebih dari sekadar layanan – ini adalah proposisi strategis: “Semangat untuk perangkat lunak. Dedikasi selama beberapa dekade.”

WAMAS_Lifecycle_Stream_AdobeStock_1782732379(1)

Tiga Fase Dukungan – Penuh, Standar, dan Individual

Komitmen kami kepada Anda mencakup seluruh siklus hidup perangkat lunak gudang Anda. Dengan WAMAS Lifecycle, kami menawarkan strategi dukungan yang terstruktur dengan jelas, transparan, dan efektif yang memberikan pemeliharaan berkelanjutan, peningkatan, dan optimasi untuk solusi perangkat lunak inti kami dalam portofolio WAMAS.

Pelanggan mendapatkan manfaat dari periode dukungan yang diperpanjang, portofolio layanan yang komprehensif, dan pembaruan perangkat lunak intralogistik sistematis yang menjaga perangkat lunak mereka tetap mutakhir, aman, dan berkinerja terbaik selama bertahun-tahun.

Kami menyusun dukungan kami dalam tiga fase – dukungan penuh, dukungan standar, dan dukungan individual – untuk transparansi maksimal, siklus pemeliharaan yang dapat diprediksi, dan keamanan operasional jangka panjang untuk seluruh infrastruktur intralogistik Anda.


Fase Dukungan Penuh

Dukungan penuh adalah paket layanan unggulan kami untuk pelanggan yang memilih perangkat lunak generasi terbaru kami.

  • Dimulai dengan peluncuran perangkat lunak

  • Dukungan teknis dan fungsional yang lengkap

  • Termasuk patch reguler untuk aplikasi WAMAS dan sistem server yang mendasarinya

  • Fitur utama: satu peningkatan besar dapat memperpanjang fase dukungan penuh

  • Setelah fase dukungan penuh berakhir, dukungan standar dimulai

Fase Dukungan Standar

  • Dukungan teknis dan pemeliharaan sistem

  • Tidak ada lagi penambalan aplikasi WAMAS, tetapi stabilitas tinggi tetap terjaga.

Fase Dukungan Individu

  • Setelah dukungan standar berakhir, SSI SCHAEFER terus menawarkan dukungan perangkat lunak yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan.

 

Dengan modul pendukung yang fleksibel, kami menciptakan dasar untuk kinerja yang stabil dan pengoperasian yang tahan lama untuk beberapa dekade mendatang.

WAMAS_Lifecycle_KeyVisual_woman

Modular & Fleksibel: Modul Cerdas untuk Performa Maksimal

Modul dukungan siklus hidup WAMAS menjamin bahwa perangkat lunak intralogistik Anda terus berkinerja optimal sepanjang siklus hidupnya. Dengan kata lain, Anda mendapatkan manfaat dari pemeliharaan yang dapat diprediksi, pengembangan proaktif, dan kinerja andal yang dapat Anda kembangkan untuk mempersiapkan perangkat lunak intralogistik Anda untuk beberapa dekade mendatang. Selain itu, Anda dapat menggabungkan modul sesuai kebutuhan dengan memilih komponen layanan individual atau paket lengkap.

Wamas Patching@2x

Penambalan Aplikasi WAMAS

new_CSS_technical_support

Dukungan Teknis

new_CSS_system_patching

Penambalan Sistem

Stern@2x

Peningkatan Teknologi

Penambalan Aplikasi WAMAS

Keamanan maksimal berkat pembaruan keamanan proaktif

  • Pembaruan WAMAS reguler, tersedia beberapa kali dalam setahun

  • Patch dan perbaikan bug untuk versi produksi WAMAS

  • Perbaikan cepat (hot fix) untuk keamanan TI yang kritis

Dukungan Teknis

  • Hotline pusat 24/7

  • Organisasi dukungan global

  • Dukungan tingkat pertama, kedua, dan ketiga

  • Waktu respons terjamin

  • Sistem tiket cerdas dengan portal layanan mandiri yang dipersonalisasi

Pembaruan Sistem

Instalasi pembaruan perangkat lunak pihak ketiga:

  • Sistem operasi dan basis data

  • Firmware (server, penyimpanan, switch, dll.)

  • Mesin virtual (VM)

Peningkatan Teknologi

Peningkatan ke versi terbaru sistem operasi dan basis data sepenuhnya tercakup selama fase dukungan penuh, termasuk penggantian perangkat keras server jika diperlukan. Ini memastikan lanskap sistem Anda selalu mutakhir dengan teknologi terbaru.

Kami memantau perangkat lunak logistik gudang Anda sepanjang siklus hidupnya, mulai dari implementasi hingga pembaruan berkelanjutan, dan dari penambalan aplikasi dan sistem hingga peningkatan besar dan dukungan yang disesuaikan. Ini menjadikan perangkat lunak Anda investasi yang andal, efisien, dan dapat diprediksi yang bekerja dengan lancar dengan perangkat keras, teknologi otomatisasi, dan infrastruktur TI Anda selama beberapa dekade.

Pertanyaan Umum

Untuk menjaga agar perangkat lunak intralogistik Anda tetap berkinerja optimal selama bertahun-tahun mendatang, Anda memerlukan pendekatan manajemen siklus hidup holistik yang mencakup pembaruan rutin, pengujian keamanan berkelanjutan, arsitektur sistem yang stabil, dan proses dukungan yang jelas. Kuncinya adalah perangkat lunak, perangkat keras, dan teknologi otomatisasi Anda selaras satu sama lain dan tetap mutakhir selama bertahun-tahun mendatang.

Dengan memilih konsep siklus hidup terstruktur seperti WAMAS Lifecycle, Anda memastikan bahwa:

  • Pembaruan dan patch rutin yang berkelanjutan menutup celah keamanan apa pun dalam perangkat lunak intralogistik Anda dan menjaganya tetap mutakhir
     

  • Patching aplikasi dan sistem meminimalkan risiko kritis
     

  • Arsitektur sistem yang dapat ditingkatkan mencegah diskontinuitas yang mahal antar sistem
     

  • Pemantauan berkelanjutan dan ketahanan siber menawarkan perlindungan terhadap ancaman
     

  • Fase dukungan yang dapat diprediksi (penuh, standar, individual) menjamin keamanan investasi maksimum

Sederhananya, mempersiapkan perangkat lunak Anda untuk masa depan adalah tentang pemeliharaan prediktif, standar teknis terbaru, dan model dukungan yang dapat Anda andalkan untuk menjaga perangkat lunak logistik gudang Anda tetap stabil, aman, dan mumpuni selama beberapa dekade.

Ya. Meskipun versi lama mungkin sudah tidak lagi dalam fase dukungan penuh, SSI SCHAEFER tetap menawarkan dukungan khusus untuk menjaga agar WAMAS Anda tetap stabil, aman, dan siap digunakan.

Fase dukungan penuh menjamin dukungan teknis komprehensif, termasuk pembaruan aplikasi WAMAS, pembaruan sistem, peningkatan teknologi, dan penyempurnaan berkelanjutan. Hal ini menjaga perangkat lunak intralogistik Anda tetap mutakhir dan memungkinkan Anda merencanakan bisnis Anda sesuai kebutuhan.

Tidak. Peningkatan versi tidak wajib setelah masa Dukungan Penuh berakhir.

Namun, harap diperhatikan bahwa modul dukungan yang tersedia untuk Anda setelahnya akan lebih sedikit. Terlepas dari itu, kami akan terus mendukung Anda — sesuai kemampuan kami — dalam menambal kerentanan keamanan berisiko tinggi untuk membantu memastikan pengoperasian sistem Anda yang aman.

Sistem ini cocok untuk perusahaan mana pun yang menggunakan atau berencana menggunakan WAMAS dan ingin menjaga logistiknya tetap stabil, aman, dan dapat ditingkatkan dalam jangka panjang – mulai dari gudang otomatis yang kompleks hingga lokasi yang mengalami pertumbuhan dinamis.

Siklus hidup WAMAS jauh melampaui cakupan dukungan tipikal untuk mencakup inovasi berkelanjutan, jalur pembaruan tanpa diskontinuitas sistem, keamanan siber, keamanan regulasi, peta jalan yang transparan, dan peningkatan yang menjadikan ini konsep layanan holistik untuk perangkat lunak intralogistik yang tahan masa depan.

WAMAS_Man_Dashboard_CenterLeft@0,5x.jpg

S­o­l­u­s­i­ ­P­e­r­a­n­g­k­a­t­ ­L­u­n­a­k­ ­W­A­M­A­S

CSS_2024_lifecycle_ management_ querformat.png

Manajemen Siklus Hidup: Masa Pakai yang Panjang untuk Sistem Anda

Apa yang dapat kami bantu?