Trajnost v storitvah za stranke in podpori

Pri storitvah in podpori za stranke (CSS) SSI SCHAEFER prevaja temo trajnosti z uporabo dejavnosti, namenjenih ohranjanju virov, povečanju energetske učinkovitosti in znižanju emisij CO2. S temi pobudami se uvajajo inovativni pristopi s širokim portfeljem storitev.

Vzdrževanje 4.0 iStock.com/Theerapong28.

Trajnost v storitvah za stranke in podpori

Pri storitvah in podpori za stranke (CSS) SSI SCHAEFER prevaja temo trajnosti z uporabo dejavnosti, namenjenih ohranjanju virov, povečanju energetske učinkovitosti in znižanju emisij CO2. S temi pobudami se uvajajo inovativni pristopi s širokim portfeljem storitev. Najsodobnejše tehnologije so velikega pomena. Zlasti storitve, kot so vzdrževanje, SSI Augmented Support, SSI SCHAEFER Computerised Maintenance Management System (CMMS) in naknadno opremljanje, igrajo pomembno vlogo.

Predvideno vzdrževanje za ohranjanje virov in zmanjšanje emisij CO2

Prediktivno vzdrževanje se nanaša na strategijo preventivnega vzdrževanja. Ukrepi preventivnega vzdrževanja in popravil izhajajo iz beleženja, analiziranja in ocenjevanja podatkov, specifičnih za sistem. Tako se vzdrževanje ne izvaja, dokler ni dejansko potrebno. To preprečuje nepotrebno zamenjavo izdelkov in komponent, ki so v brezhibnem stanju. Prav tako zmanjša število servisnih klicev in servisnih potovanj, kar znatno prispeva k ohranjanju virov in zmanjšanju emisij CO2.

Reaktivna podpora v realnem času

Razširjena podpora SSI vključuje večnamenski mobilni video komunikacijski sistem v realnem času za učinkovito odpravljanje težav in popravila. S to storitvijo SSI SCHAEFER ne ponuja le izboljšane dosegljivosti in odzivnega časa, ampak tudi dodatno orodje, zasnovano za zmanjšanje servisnih voženj in emisij CO2. Tehnik na kraju samem aktivira SSI Augmented Support, ki vzpostavi povezavo s servisnim centrom SSI SCHAEFER. Dogodek se prenaša v realnem času. Odpravljanje težav se začne takoj, ko je povezava vzpostavljena.

Digitalna orodja za vzdrževalne storitve

CMMS podjetja SSI SCHAEFER prav tako ohranja vire. Orodje omogoča digitalno načrtovanje in nadzor vseh vzdrževalnih ukrepov. Vsi podatki in aktivnosti so digitalno in centralno zbrani, ovrednoteni in vizualizirani v okviru trajnostnega upravljanja vzdrževanja in popravil. S tem se izognete potrebi po tiskanju urnikov vzdrževanja, dnevnikov ali poročil. Digitalni zapis podatkov nadalje omogoča vrednotenje in prikaz različnih nadzornih plošč. Večje spremembe in trendi so prikazani za analizo.

Posodobitev za povečanje učinkovitosti sistema

Nazadnje, trajnost je mogoče doseči s prihranki energije in večjo učinkovitostjo - zlasti pri izvajanju naknadne vgradnje. Pri posodabljanju skladišč SSI SCHAEFER svoje sisteme in sisteme tretjih oseb posodablja z najnovejšo tehnologijo. Te nadgradnje podaljšajo življenjsko dobo sistema. Ukrepi vključujejo zamenjavo zastarelih komponent z enotami, ki so energetsko učinkovite, posodobitve IT in razširitve sistema.

Portrait Elie Zita

Prediktivno vzdrževanje za trajnostno intralogistiko

Elie Zita, EVP storitve za stranke pri SSI SCHAEFER, o tem, kako digitalizacija revolucionira storitve za stranke in zagotavlja trajnost.

Preberi več
Digitalizacija

Digitalizacija se sreča s storitvami za stranke

En korak naprej za stalno razpoložljivost.

Preberi več

Kaj je trajnostnega pri storitvah in podpori za stranke?

Pri servisiranju strank SSI SCHAEFER izvaja dejavnosti, ki so usmerjene v ohranjanje virov, povečanje energetske učinkovitosti in zmanjšanje emisij CO2.

Preberi več

Od preventivnih do reaktivnih rešitev

Izvedite več o našem širokem portfelju storitev za stranke in podpori.

Customer Service & Support

Naše storitve za vašo logistiko

Trajnostne rešitve

Izvedite več o naših zelenih pristopih.

Zelena logistika podjetja SSI Schaefer

Trajnost

Digitalna transformacija

Predvidljivo vzdrževanje za trajnostno intralogistiko

Ali imate vprašanja ali pripombe?