生命周期

使用寿命延长

在整个系统生命周期内实现最高性能和可用性 - 胜斐迩提供定制解决方案,以延长系统的使用寿命。

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我们的生命周期管理服务包括

胜斐迩维护理念(SMP)是胜斐迩驻场维护的增强方法,确保我们为客户提供“不仅仅是服务”。

SMP核心要素:

- 胜斐迩驻场维护®团队

- 工程和维护最佳实践流程

- 综合服务工具和系统

SMP目标:

- 支持所有系统(业务)要求

- 超出健康和安全方面的法律要求

- 为我们的客户系统提供计划,预防性和预测性维护

SMP的好处:

- 胜斐迩是您的专家,成为您值得信赖的合作伙伴,使您能够专注于您的核心业务。

- 我们的团队将引导您完成整个生命周期内维护系统的过程。

- 我们的服务高效且具有成本效益,因为我们从一个来源提供这些服务。

- 我们积极主动的支持方法可帮助您改善为客户提供的服务,从而最大限度地提高投资回报率(ROI)。

- 我们能够在必要时提供商定的性能水平。

- 我们采用无意外的方法来降低风险和支出,并限制对技术资源的意外需求。

SMP流程:

为确保我们的理念为每位客户提供“不仅仅是服务”,我们分三个步骤:

- 第1阶段 - 服务设计:服务根据您的个人业务需求量身定制。

- 第2阶段 - 服务转换:高素质的胜斐迩员工为操作上线做好准备。

- 第3阶段 - 服务运营:SMP的日常实践及其所代表的一切;我们帮助您尽可能高效地运行您的系统。

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胜斐迩的仓储现代化改造服务将您的系统升级到最先进的标准。 我们通过快速可靠地更换组件,扩展或IT现代化以及最佳地集成新材料流来更新胜斐迩系统和来自第三方的系统。

- 机械,电气和控制系统的现代化 - >性能提升高达30%

- 运行期间的系统改造 - >最低运行限制

- 优化组织和存储流程

- 提高效率和延长使用寿命

- “随你成长!”:系统随着您的业务增长而增长

- 绿色物流:通过节能实现可持续发展

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As a dedicated business partner, SSI SCHAEFER offers you a comprehensive spare parts service around the clock and from around the world. SSI SCHAEFER’s services include processing spare parts orders and deliveries, creating spare parts lists, compiling spare parts packages and spare parts repairs.

  • Diverse spare parts packages contain both the minimum essential parts for the system availability as well as the spare parts and wearing parts required throughout the entire warranty period

  • Creation of specifically tailored spare parts packages

  • Service portal/web shop with system-specific parts documentation (order archive)

  • Active end-of-life management with suitable alternatives

 

 

 

You can order your spare parts around the clock via the web shop. The spare parts are delivered within a guaranteed time frame and at fixed prices.

  • Transparent depiction of the entire system structure with reference to the corresponding station

  • Integration of all sub-systems

  • Order archiving for recurring orders

  • Order and delivery tracking

生命周期管理

Service life extension

在整个系统生命周期内实现最高性能和可用性 - 胜斐迩提供定制解决方案,以延长系统的使用寿命。

CUSTOMER SERVICE & SUPPORT

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客户服务与支持

响应服务

客户服务和支持

客户服务与支持

预防服务

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Brochure Customer Service and Support EN

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