Quase desde o início, durante mais de um quarto de século, a dm confiou em contentores de plástico para o seu próprio processamento logístico. “Muitas vezes encontro contentores com o nosso antigo logótipo”, afirma Herbert Scheiblauer, Gestor de Transportes e Organização de Armazéns da Áustria. “O logotipo mudou no final da década de 1990.” Na década de 1990, a SSI SCHAEFER já fornecia as primeiras caixas plásticas para a dm. Em 1989, a cadeia de drogarias agrupou o seu armazenamento para o mercado austríaco num centro de distribuição em Enns, na Alta Áustria. Atualmente, o centro armazena até 14 mil itens de última geração nas áreas de saúde e beleza, bebê, fotografia e casa, além de peças da linha de produtos complementares, como rações para animais de estimação, pequenos têxteis e artigos sazonais. Hoje, abastece todas as 389 filiais austríacas da DM, bem como oito centros de distribuição na Europa Central e Oriental.
O crescimento sustentado e a expansão da dm após a queda da Cortina de Ferro levaram à contínua expansão e otimização dos processos. A primeira expansão fundamental do centro logístico ocorreu em 1995. Em 2009, foi criado um armazém de paletes e contentores totalmente automatizado, em preparação para os futuros requisitos da Logística 4.0. Após experiências positivas em projetos anteriores da dm com o líder de mercado em caixas e recipientes plásticos, bem como suas excelentes referências, a SSI SCHAEFER recebeu o pedido para a construção em aço da planta com 57.400 locais de armazenamento de contêineres e 3.200 locais de armazenamento de paletes.
Para garantir processos contínuos de tratamento de pedidos, a SSI SCHAEFER integrou os controles de todos os componentes localizados no armazém no software de logística WAMAS®. Além do equipamento básico do armazém, a dm encomendou mais 60 mil embalagens plásticas da SSI SCHAEFER. “Com o uso de caixas, buscamos agora padrões uniformes desde a automação interna até a distribuição nas lojas”, explica Herbert Scheiblauer. “Sua extensa linha de produtos de contêineres, flexibilidade de produção e entrega pontual de grandes quantidades, além da qualidade de suas caixas plásticas, fazem da SSI SCHAEFER um parceiro confiável ao nosso lado.”
A linha de contêineres de armazenamento, coleta e transporte da SSI SCHAEFER compreende mais de 2.000 tipos, designs e tamanhos diferentes. A gama estende-se desde caixas de armazenamento frontais semiabertas, caixas de transporte empilháveis e caixas de prateleiras até caixas dobráveis/dobráveis e contentores de tamanho europeu até contentores de armazenamento e transporte encaixáveis, bem como caixas e contentores em chapa de aço. “O contêiner certo para cada aplicação e cada área de uso”, resume Josef Kendl, que também apoia o dm como gerente de projeto. “Tudo feito de materiais recicláveis.”
A dm Áustria optou pelo tipo de contêiner FKE 6320 com dimensões básicas de 600 x 400 x 320 mm como base para a produção de pedidos internos e o sistema retornável. O robusto recipiente de polipropileno da série de caixas plásticas dobráveis/dobráveis tem capacidade de 65 l e atende ou excede os rigorosos requisitos dos regulamentos de embalagem para recipientes de transporte retornáveis. A SSI SCHAEFER lançou cinco caixas padrão diferentes na série FK - três contêineres de tamanho 600 x 400 mm com alturas laterais de 285, 300 e 320 mm, bem como dois contêineres de tamanho 800 x 600 mm com alturas laterais de 320 e 450 mm. Como todos os recipientes de plástico padrão da SSI SCHAEFER, eles correspondem exatamente às dimensões dos paletes Euro. A borda superior fixa e forte do FKE 6320 garante alta resistência à torção e empilhamento seguro – com ou sem tampa. O fundo com nervuras reforçadas é ideal para o manuseio de sistemas automatizados. Forte o suficiente para suporte angular estável no sistema automatizado miniload (AMS), silencioso e suave no sistema de transporte de contêineres, compatível e flexível para áreas de aderência treliçada e opções de acessórios, como tampas articuladas convenientes de 2 partes, coberturas, carrinhos como o Roll-Fix e a placa rolante oferecem valor agregado de curto e longo prazo para o usuário em uma ampla gama de processos internos e externos. As utilizações possíveis são infinitas e garantem um manuseio mais eficiente. Além disso, apoiam a redução da pegada de CO2 do utilizador a cada ano de utilização!
Vantagens que a dm Austria utiliza intensamente e expande de forma consistente. “As estruturas de pedidos das filiais estão se tornando cada vez mais detalhadas”, enfatiza Herbert Scheiblauer. “Ao mesmo tempo, estamos buscando uma estratégia de separação no armazenamento e na distribuição. O sistema de contêineres retornáveis nos permite entregar um pedido detalhado com segurança e sem danos às nossas filiais.” Os FKE 6320 atuam como contêineres de origem e de destino para armazenamento e coleta no centro de distribuição de Enns. A tecnologia de transporte guia automaticamente o contêiner de origem do AMS para as respectivas estações de trabalho de acordo com o princípio de mercadoria para pessoa. Até 3.500 pedidos por hora são removidos e separados diretamente nos contêineres alvo, que também servem como contêineres de transporte. Os montadores automáticos de contêineres a montante garantem que o funcionário receba contêineres prontos para uso. “Com as embalagens cartonadas, não teríamos apenas que descartar custos contínuos de compras e muitos resíduos de embalagens nas filiais”, explica o Organizador de Transporte e Armazém. “Tendo em vista o alto grau de separação de pedidos, também teríamos problemas consideráveis com a paletização de acordo com as necessidades das filiais. Os paletes carregados com caixas dificilmente poderiam ser empilhados uns sobre os outros sem danificar as seções mais baixas devido à falta de estabilidade. Além disso, distribuí-los na traseira de um caminhão desperdiçaria uma enorme quantidade de espaço de carga.”
Isto é diferente com os recipientes de plástico. As caixas-alvo são preenchidas conforme o pedido, retiradas automaticamente das estações de coleta por meio de tecnologia de transporte e conduzidas até as estações de consolidação onde são retiradas, empilhadas em paletes e finalmente carregadas para entrega nas filiais. Após armazenar os itens, os galhos dobram os contêineres de transporte para economizar espaço. Por fim, os contêineres são recolhidos e transportados de volta ao centro logístico dentro do prazo, fechando o ciclo do sistema retornável. “Com os contentores da série FK, podemos reduzir o nosso volume de contentores vazios devolvidos em cerca de 80%”, explica Josef Kendl. “Naturalmente, o uso de embalagens retornáveis também apoia o conceito de sustentabilidade.”
Neste contexto, a dm Austria implementou com sucesso, nas últimas décadas, o sistema de reciclagem com recipientes retornáveis em empresas regionais em todo o sudeste da Europa. Neste momento, os austríacos estão a consolidar a procura de mais dez das 13 subsidiárias europeias da dm e a fazer uma encomenda colectiva à SSI SCHAEFER uma vez por ano. Desde o início da década de 2000, o líder do mercado de contentores entrega entre 40.000 e 60.000 contentores de armazenamento e transporte à dm Áustria todos os anos. Entretanto, um total de 600.000 a 800.000 contentores FKE 6320 estão em circulação nas empresas regionais - cerca de metade deles apenas na área de cobertura da DM Áustria. “Os contêineres são cobiçados e aqui e ali retirados do ciclo retornável e desviados”, admite Herbert Scheiblauer. “A procura constante, no entanto, deve-se principalmente ao crescimento contínuo, ao aumento da automatização de processos, aos picos de encomendas durante a época pré-natalina e aos crescentes requisitos da nossa estratégia de separação na cadeia de abastecimento. Os próprios contêineres duram décadas.” Bem a tempo para a alta temporada, a SSI SCHAEFER começa a entregar os contêineres em outubro. “Absolutamente pontual – e extremamente flexível no que diz respeito a datas de entrega, pedidos especiais de empresas regionais individuais e quaisquer pedidos de acompanhamento”, afirma Herbert Scheiblauer, Gerente de Transporte e Organização de Armazém.
No entanto: os recipientes de plástico não são indestrutíveis. Mas a dm Austria tem uma solução para isso. Os contêineres danificados são retirados do ciclo e enviados para reparos em uma associação sem fins lucrativos. “Um projeto social”, diz Herbert Scheiblauer. “Seus funcionários receberam ferramentas especiais de reparo da SSI SCHAEFER e podem restaurar muitas caixas.” O restante dos contêineres vai, junto com outros contêineres sucateados e desgastados, em serviço há décadas, para uma usina de reciclagem, onde é transformado em matéria-prima para novas embalagens plásticas. “Em suma, os recipientes retornáveis constituem a base para um sistema completo eficiente e sustentável”, resume Herbert Scheiblauer, dm drogerie markt GmbH. “É totalmente escalável, oferece muitas vantagens operacionais e transporte seguro, ao mesmo tempo que gera poupanças significativas. Este é um fator de sucesso em nossa opinião. A SSI SCHAEFER provou ser um parceiro confiável no relacionamento comercial de longa data com a dm.”
