Omnichannel Fulfillment de înaltă performanță pentru Dr. Max

Soluție logistică inovatoare, omnichannel, dedicată industriei farmaceutice

Situația inițială

Aproximativ 3.000 de farmacii, o platformă online cu mai mult de un milion de clienți pe lună și peste două milioane de articole vândute pe zi - Grupul Dr. Max este unul dintre cele mai importante lanțuri farmaceutice din Europa și este activ în 17 țări. Compania nu vinde doar medicamente, ci oferă și o gamă largă de produse pentru sănătate și cosmetice, dedicate clienților săi. Doar această gamă, prin ea însăși, reprezintă o provocare majoră pentru logistică. Dar asta nu este tot: cererea crește rapid în magazinul online. În 2023, Dr. Max a înregistrat o creștere remarcabilă de 55% a veniturilor din comerțul electronic față de anul precedent.

Cu scopul de a asigura cea mai rapidă livrare posibilă către clienții finali și către cele peste 210 farmacii din Italia, Dr. Max a decis să construiască un nou depozit în Telgate, specializat în procesarea omnichannel a produselor farmaceutice și cosmetice.

Soluția

Dr. Max a ales SSI SCHAEFER ca antreprenor general și Geekplus ca partener pentru tehnologia robotică, combinând astfel expertiza logistică de top în noul depozit din Italia pentru a dezvolta o soluție unică, la cel mai înalt standard. Astfel, se asigură o gestionare fluentă a stocării, picking-ului și expedierii, chiar și pentru un număr foarte mare de articole, cu modele diferite de comandă pe multiple canale. Cele mai scurte termene de procesare garantează livrarea rapidă, uneori chiar în aceeași zi.

Conceptul de logistică inteligentă al SSI SCHAEFER

În calitate de furnizor global de top de soluții pentru toate domeniile intralogisticii, SSI SCHAEFER este, de asemenea, un specialist în domeniul  automatizării depozitelor  individuale. Datorită acestei expertize, pentru Dr. Max a fost dezvoltat un concept end-to-end personalizat și implementat în practică în câteva săptămâni. Pe lângă sistemele de transport, sistemele de manipulare și alte echipamente hardware, software-ul pentru controlul tuturor componentelor și proceselor din noul depozit provine tot de la expertul în intralogistică.

Sistemul integrat de gestionare a depozitelor (WMS) al SSI SCHAEFER sprijină în mod eficient Dr. Max în optimizarea activităților logistice complexe. Printre altele, acesta permite controlul în timp real, automatizarea proceselor repetitive și rute de transport mai eficiente prin gestionarea dinamică a alocărilor locațiilor de depozitare. Rezultatul: mai puține erori, o mai bună utilizare a resurselor și o productivitate generală semnificativ mai mare.

Produse conexe