Customer Service & Support Reactive Services

Reactive Services - hurtig problemløsning

Vi er der for dig hele døgnet. Dit system skal fungere pålideligt dag og nat. Derfor er vores support tilgængelig op til 24/7. Schäfer Global Call Management giver dig adgang til hele vores vifte af tjenester og får hurtig support, når det er nødvendigt. Den direkte forbindelse via et virtuelt privat netværk (VPN) gør det muligt for vores teknikere at fjernidentificere og hurtigt løse potentielle problemer.

Vores reaktive tjenester består af:

  • 24/7 teknisk support

  • Ring til support

  • SSI Augmented Support