SSI SCHAEFER의 서비스 패키지는 개별 서비스를 단순히 묶는 데 그치지 않고, 서로 연계된 서비스를 통해 더 큰 운영 효과를 제공합니다. 각각 별도로 조율해야 하는 개별 모듈 대신, 하나의 창구에서 범위와 역할이 명확한 서비스 패키지를 제공받을 수 있습니다. 이에 따라 관리 업무를 줄이고 서비스 공백을 방지할 수 있으며, 최적화된 점검·지원·모니터링을 통해 시스템 가동률을 높일 수 있습니다. 또한 서비스를 개별적으로 이용하는 것보다 비용 효율적인 운영이 가능합니다.
Digital Care는 고객의 자체 운영 역량과 SSI SCHAEFER 디지털 도구의 강점을 함께 활용할 수 있어 가장 많은 고객이 선택하는 패키지입니다. Essential Care와 달리 WAMAS Maintenance Center (WMC), 시스템 모니터링, 맞춤형 교육 프로그램을 통해 폭넓은 디지털 지원을 제공합니다. 반면 Total Care와 달리 일상적인 유지보수는 귀사에서 직접 수행하고, SSI SCHAEFER는 디지털 기술을 기반으로 운영을 지원하는 파트너이자 컨설턴트 역할을 담당합니다. 이를 통해 높은 시스템 가동률, 내부 전문성 강화, 운영 자율성 확보, 리스크 감소 등의 효과를 기대할 수 있습니다.
Security+는 세 가지 서비스 패키지 모두에 추가할 수 있는 선택형 모듈로, 인트라로지스틱스 분야에서 강화되고 있는 IT 보안 요구사항에 대응합니다. EU 내 설비 운영자의 경우 관련 규정에 따라 Security+ 도입이 권장되거나 필수로 요구될 수 있습니다. 이 모듈에는 안전한 원격 접속, 보안 감사, 지속적인 시스템 및 WAMAS application 패치가 포함됩니다.
네, 가능합니다. 기존 고객은 언제든지 간편하게 서비스 패키지로 전환할 수 있습니다. 예를 들어 기존 기술 지원 서비스를 Digital Care로 업그레이드하면 합리적인 추가 비용으로 디지털 서비스의 부가가치를 더할 수 있습니다.
서비스 범위를 줄이는 것도 가능합니다. 예를 들어 현재 종합 서비스 형태를 이용하고 있지만 향후 자체 유지보수 범위를 확대하고자 한다면, SSI SCHAEFER가 현재 운영 환경을 함께 분석해 가장 적합한 다음 단계를 제안해 드립니다.
네. 언제든지 서비스 패키지를 업그레이드(예: Essential Care에서 Digital Care로)하거나 선택형 모듈을 추가할 수 있습니다. 반대로 서비스 범위가 더 작은 패키지(예: Total Care에서 Digital Care로)로 변경하는 경우에는 각 계약 기간 종료 시점에 전환할 수 있습니다.
비용은 귀사의 시스템 구성, 선택한 서비스 패키지 및 추가 모듈에 따라 달라집니다. 모든 인트라로지스틱스 솔루션의 운영 환경이 서로 다른 만큼, 귀사의 요구사항에 맞춤 개별 견적을 부담 없이 제공해 드립니다.
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