Mit einem Servicepaket von SSI SCHÄFER profitieren Sie von aufeinander abgestimmten Leistungen, die gemeinsam mehr bewirken als die Summe ihrer Teile. Statt einzelner Module, die individuell koordiniert werden müssen, erhalten Sie ein klar definiertes Leistungspaket aus einer Hand. Das bedeutet für Sie: weniger administrativer Aufwand, keine Lücken in der Serviceabdeckung und eine höhere Anlagenverfügbarkeit durch optimale Inspektions-, Support- und Monitoring-Leistungen. Gleichzeitig profitieren Sie von einem günstigeren Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zur Einzelbuchung.
Digital Care ist unser beliebtestes Paket, weil es Eigenverantwortung mit dem vollen Mehrwert unserer digitalen Tools kombiniert. Anders als bei Essential Care bietet Digital Care umfangreiche digitale Unterstützung durch das WAMAS Maintenance Center (WMC), System Monitoring und individuelle Schulungsangebote. Im Gegensatz zu Total Care übernehmen Sie aber die operative Wartung, SSI SCHÄFER agiert als digitaler Enabler, Partner und Berater. Ihre Vorteile: hohe Anlagenverfügbarkeit, gesteigerte interne Expertise, Unabhängigkeit und zugleich ein geringes Risiko.
Security+ ist ein optionales Erweiterungsmodul, das zu jedem der drei Servicepakete hinzugebucht werden kann. Es adressiert die wachsenden Anforderungen an IT-Sicherheit in der Intralogistik. Für Betreiber von Anlagen im EU-Raum ist Security+ empfohlen oder sogar regulatorisch erforderlich. Das Modul umfasst Secure Remote Access, Security Audits sowie kontinuierliches System- und WAMAS Application Patching.
Ja. Als Bestandskunde können Sie jederzeit unkompliziert in ein Servicepaket wechseln. So lässt sich beispielsweise ein bestehender technischer Support sinnvoll zu Digital Care erweitern, um zusätzlichen Nutzen bei überschaubaren Mehrkosten zu erzielen.
Auch eine Reduzierung ist möglich, etwa wenn Sie aktuell einen Full Service nutzen, künftig aber mehr Eigenverantwortung übernehmen möchten. Gemeinsam analysieren wir Ihr bestehendes Setup und empfehlen den nächsten sinnvollen Schritt.
Eine Erweiterung Ihres Servicepakets (z. B. von Essential Care auf Digital Care) und das Hinzubuchen optionaler Module ist jederzeit möglich. Der Wechsel in ein Paket mit kleinerem Leistungsumfang (z. B. von Total Care auf Digital Care) kann jeweils zum Ende der Vertragslaufzeit erfolgen.
Die Kosten hängen von Ihrer Anlage, dem gewählten Servicepaket und möglichen Zusatzmodulen ab. Da jede Intralogistiklösung individuell ist, erstellen wir Ihnen gerne ein maßgeschneidertes und unverbindliches Angebot.
Kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie persönlich und transparent.
