WAMAS 라이프사이클

최고 수준의 소프트웨어 보안, 시스템 안정성 및 지속 가능한 성능을 위해.

WAMAS 라이프사이클 – 귀사의 인트라로지스틱스 소프트웨어를 위한 지원 및 보안

WAMAS 라이프사이클은 귀사의 인트라로지스틱스 솔루션의 전체 라이프사이클를 동반하는 SSI SCHAEFER의 총체적인 소프트웨어 지원 및 보안 개념으로기술적경제적법률적으로 보장됩니다.

시스템 전체는 그 소프트웨어 솔루션의 역량만큼만 강력할 수 있습니다따라서 소프트웨어가 안정적이고 확장 가능하며 미래 경쟁력을 갖추고 있다면복잡성이나 자동화가 증가하더라도 시스템은 수십 년 동안 신뢰할 수 있는 성능최대 활용도 및 운영 보안을 제공할 것입니다. SSI SCHAEFER의 엔드--엔드(End-to-end) WAMAS 라이프사이클 접근 방식이 이를 실현합니다투명성과 선견지명을 바탕으로 우리는 전체 라이프사이클에 걸쳐 귀사의 소프트웨어를 모니터링하며소프트웨어가 원활하게 가동될 뿐만 아니라 향후 수십 년 동안 안정적인 성능최대의 보안 및 중단 없는 신뢰성을 제공할 수 있도록 보장합니다.
 

귀하의 투자를 위한 세 가지 보안(Triple Security)

WAMAS 라이프사이클을 선택한다는 것은 향후 수십 년 동안 귀하의 창고 디지털 전환에 대한 투자를 보호하는 것을 의미합니다이것이 바로 미래를 지향하는 창고 관리 방식입니다신중하게 고려된 총체적인 개념은 전체 라이프사이클에 걸쳐 귀하의 투자를 보호하고비즈니스적기술적법률적 요구 사항을 고려하며수십 년 동안 예측 가능성과 안정성을 창출합니다.

그리고 귀하의 요구 사항에 전적으로 기반하여개별 서비스 모듈을 사용할지 또는 전체 패키지를 사용할지 결정하실 수 있습니다당사는 지정된 담당자투명한 프로세스 및 귀하의 견고한 소프트웨어 솔루션을 위한 맞춤형 솔루션을 통해 모든 단계에서 귀하와 함께합니다.
 

Geld@2x

투자 보안(Security of Investment)

Schloss @2x

사이버 보안(Cybersecurity)

Zahnrad@2x

기술적 보안(Technological Security)

투자 보안(Security of Investment)

  • 안정성확장성 및 장기적 유지보수성에 중점을 둔 미래 지향적인 창고 물류 소프트웨어

  • 확립된 거버넌스 구조인증된 보안 프로세스 및 일관된 문서화를 기반으로 모든 시스템 수준에서 완전한 법적 투명성과 확실성 보장

사이버 보안(Cybersecurity)

  • 창고 소프트웨어를 위한 최고 수준의 IT 보안 표준 충족

  • SSI SCHAEFER 보안 위원회(Security Board)와의 협력을 통한 창고 소프트웨어의 지속적인 모니터링 및 향상

  • 선제적인 위협 분석 및 신속한 대응 메커니즘은 귀하의 인트라로지스틱스 소프트웨어가 극한의 조건에서도 안정적이고 안전하며 임무를 수행할 준비가 되어 있음을 보장합니다

기술적 보안(Technological Security)

  • 장기 업그레이드귀하의 인트라로지스틱스 소프트웨어 시스템 아키텍처는 장기적으로 업그레이드될 수 있습니다

  • 수십 년간의 효율성정기적인 업데이트새로운 기능지속적인 혁신 덕분에 수십 년 동안 견고한 성능과 효율성을 보장합니다

  • 시스템 단절이나 투자 손실이 없습니다

 

WAMAS 라이프사이클은 서비스 이상의 전략적 제안입니다: “소프트웨어에 대한 열정. 수십 년을 향한 헌신.”

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세 가지 지원 단계 – 전체(Full), 표준(Standard) 및 개별(Individual)

당사의 약속은 귀하의 창고 소프트웨어 전체 라이프사이클을 포괄합니다. WAMAS 라이프사이클을 통해 당사는 WAMAS 포트폴리오 내 핵심 소프트웨어 솔루션에 대한 지속적인 유지보수향상 및 최적화를 제공하는 명확한 구조의 투명하고 효과적인 지원 전략을 제공합니다.

고객은 연장된 지원 기간포괄적인 서비스 포트폴리오 및 체계적인 인트라로지스틱스 소프트웨어 업데이트의 혜택을 누릴 수 있으며이를 통해 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 보안을 확보하며 수년간 최상의 성능을 발휘할 수 있습니다.

당사는 귀하의 전체 인트라로지스틱스 인프라를 위한 최대의 투명성예측 가능한 유지보수 주기 및 장기적인 운영 보안을 위해 지원 단계를 전체 지원(Full support), 표준 지원(Standard support), 그리고 개별 지원(Individual support)의 세 단계로 구성합니다.


전체 지원 단계(Full Support Phase)

전체 지원(Full support)은 최신 세대의 당사 소프트웨어를 선택한 고객을 위한 미래 지향적인 서비스 패키지입니다.

  • 소프트웨어 가동(Go-live)과 함께 시작

  • 포괄적인 기술 및 기능 지원

  • WAMAS 애플리케이션 및 기본 서버 시스템에 대한 정기 패치 포함

  • 주요 특징단 한 번의 메이저 업그레이드로 전체 지원 단계를 연장할 수 있습니다

  • 전체 지원 단계(Full support phase)가 종료되면 표준 지원(Standard support)이 시작됩니다

표준 지원 단계(Standard Support Phase)

  • 기술 지원 및 시스템 유지보수

  • WAMAS 애플리케이션 패치는 더 이상 제공되지 않으나높은 안정성은 계속 유지됩니다 

개별 지원 단계(Individual Support Phase)

  • 표준 지원(Standard support)이 종료된 후에도, SSI SCHAEFER는 개별 고객의 요구 사항에 맞춘 소프트웨어 지원을 지속적으로 제공합니다

유연한 지원 모듈을 통해, 당사는 향후 수십 년 동안 안정적인 성능과 미래 경쟁력이 보장되는 운영을 위한 토대를 마련합니다.

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모듈식 및 유연성: 최대 성능을 위한 영리한 모듈(Modular & Flexible: Clever Modules for Maximum Performance)

WAMAS 라이프사이클 지원 모듈은 귀하의 인트라로지스틱스 소프트웨어가 전체 라이프사이클 동안 최상의 성능을 지속적으로 발휘하도록 보장합니다다시 말해귀하는 향후 수십 년 동안 인트라로지스틱스 소프트웨어의 미래 경쟁력을 확보할 수 있도록 예측 가능한 유지보수선제적인 개발 및 신뢰할 수 있는 성능의 혜택을 누릴 수 있습니다또한개별 서비스 구성 요소 또는 전체 패키지를 선택하여 필요에 따라 모듈을 조합할 수 있습니다.

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WAMAS 애플리케이션 패치(WAMAS Application Patching)

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기술 지원(Technical Support)

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시스템 패치(System Patching)

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기술 업그레이드(Technology Upgrades)

WAMAS 애플리케이션 패치(WAMAS Application Patching)

선제적인 보안 업데이트를 통한 최대의 보안

  • 연간 수차례 제공되는 정기 WAMAS 업데이트

  • 가동 중인(Productive) 버전의 WAMAS를 위한 패치 및 버그 수정

  • IT 보안에 치명적인 핫픽스(Hot fixes)

기술 지원(Technical Support)

  • 중앙 24/7 핫라인

  • 글로벌 지원 조직

  • 1, 2, 3레벨 지원

  • 보장된 응답 시간

  • 맞춤형 셀프 서비스 포털을 갖춘 지능형 티켓팅 시스템

시스템 패치(System Patching)

3(Third-party) 소프트웨어 패치 설치:

  • 운영 체제 및 데이터베이스

  • 펌웨어 (서버스토리지스위치 등)

  • 가상 머신 (VMs)

기술 업그레이드(Technology Upgrades)

운영 체제 및 데이터베이스를 최신 버전으로 업그레이드하는 작업은 전체 지원 단계(Full support phase) 동안 완전히 보장되며필요한 경우 서버 하드웨어 교체도 포함됩니다이를 통해 귀하의 시스템 환경이 최신 기술로 최신 상태를 유지하도록 보장합니다.

당사는 구축 단계부터 지속적인 업데이트그리고 애플리케이션 및 시스템 패치에서 메이저 업그레이드와 개별 맞춤형 지원에 이르기까지전체 라이프사이클 동안 귀하의 창고 물류 소프트웨어를 세심하게 관리합니다이를 통해 귀하의 소프트웨어는 수십 년 동안 귀하의 하드웨어자동화 기술 및 IT 인프라와 원활하게 작동하며신뢰할 수 있고 효율적이며 예측 가능한 투자가 됩니다.

자주 묻는 질문

향후 수년 동안 인트라로지스틱스 소프트웨어가 최상의 성능을 유지하도록 하려면 정기적인 업데이트지속적인 보안 테스트안정적인 시스템 아키텍처 및 명확하게 정의된 지원 프로세스를 포함하는 통합적인 라이프사이클 관리 접근 방식이 필요합니다핵심은 소프트웨어하드웨어 및 자동화 기술이 서로 조화를 이루고 향후 수년 동안 최신 상태를 유지하는 것입니다.

WAMAS 라이프사이클과 같은 구조화된 라이프사이클 개념을 선택함으로써 귀하는 다음 사항을 보장받을 수 있습니다:

  • 정기적이고 지속적인 업데이트 및 패치는 인트라로지스틱스 소프트웨어의 보안 공백을 메우고 최첨단 상태를 유지하도록 합니다.

  • 애플리케이션 및 시스템 패치를 통해 중대한 위험을 최소화합니다.

  • 업그레이드 가능한 시스템 아키텍처는 시스템 간의 비용이 많이 드는 단절을 방지합니다.

  • 지속적인 모니터링과 사이버 복원력(Cyber resilience)을 통해 위협으로부터 보호합니다.

  • 예측 가능한 지원 단계(전체표준개별)는 투자의 최대 보안을 보장합니다.

간단히 말해귀하의 소프트웨어에 대한 미래 경쟁력을 확보하는 것은 수십 년 동안 귀하의 창고 물류 소프트웨어를 안정적이고 안전하며 유능하게 유지하기 위해 신뢰할 수 있는 지원 모델최신 기술 표준그리고 예측 유지보수에 관한 모든 것입니다.

이전 버전이 더 이상 전체 지원 단계(Full support phase)에 있지 않더라도, SSI SCHAEFER는 귀하의 WAMAS를 안정적이고 안전하며 즉시 가동 가능한 상태로 유지하기 위해 개별 맞춤형 지원(Custom support)을 계속해서 제공합니다.

전체 지원 단계(Full support phase) WAMAS 애플리케이션 패치시스템 패치기술 업그레이드 및 지속적인 기능 향상을 포함한 포괄적인 기술 지원을 보장합니다이를 통해 귀하의 인트라로지스틱스 소프트웨어의 미래 경쟁력을 유지하고 그에 따라 비즈니스 계획을 수립할 수 있습니다.

반드시 그런 것은 아니지만 권장됩니다전체 지원 단계가 끝나면 시스템은 표준 지원(Standard Support) 또는 개별(Individual) 지원 단계로 이동합니다시스템을 계속 운영할 수는 있지만최신 기술 보안새로운 기능 및 최적의 성능을 유지하기 위해서는 최신 버전으로의 업그레이드가 가장 좋은 방법입니다.

WAMAS를 사용 중이거나 사용을 계획하고 있으며장기적으로 물류를 안정적이고 안전하며 업그레이드 가능하게 유지하고자 하는 모든 기업에 적합합니다복잡한 자동화 창고부터 역동적인 성장을 이루고 있는 사이트에 이르기까지 모두 해당됩니다.

WAMAS 라이프사이클은 일반적인 지원 범위를 훨씬 넘어 지속적인 혁신시스템 단절 없는 업데이트 경로사이버 보안규제 보안투명한 로드맵 및 업그레이드를 포함합니다이는 미래 경쟁력을 갖춘 인트라로지스틱스 소프트웨어를 위한 통합적인 서비스 개념입니다.

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W­A­M­A­S­소­프­트­웨­어­ ­솔­루­션­

Vertical Lift Module LogiMat® - Assembly / Maintenance

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