Como otimizar o processo de expedição?

As etapas mais importantes do processo de expedição incluem: a criação da lista de embalagem e dos documentos de expedição, a embalagem e a coleta das mercadorias, a embalagem adequada para o transporte, a seleção do meio de transporte, a entrega ao despachante ou prestador de serviços de expedição, e a gestão de devoluções. Dentro de uma cadeia de valor, a expedição constitui um processo geral importante que consiste em vários processos individuais ou etapas de processo nas quais estão envolvidas interfaces internas e externas. O transporte marítimo é uma ponte de distâncias de forma economicamente eficiente, em termos de custo e tempo de entrega.

Como etapa final do processo de armazenamento, a expedição pode ser considerada o fator chave na qualidade da experiência do cliente. No entanto, não é tão simples quanto mover o produto do ponto a para o ponto b. O processo de expedição é composto de tarefas pequenas e muitas vezes complexas que devem ser realizadas no prazo para garantir uma entrega rápida e precisa.

Como a expedição é a etapa final antes de o cliente receber o pedido, é importante reconhecer que cada processo em sua instalação tem um impacto direto no envio. Do pedido ao recebimento, ao depósito e à separação – cada etapa é construída em direção à expedição.

Com tudo isso em mente, vamos falar sobre como configurar uma operação de expedição, incluindo os melhores processos, opções de software e fluxos de trabalho.

O Processo de Expedição

Para reiterar, cada etapa leva à expedição. Isso significa que a separação e a embalagem são partes vitais do processo de expedição. A separação deve ser feita antes do tempo de envio, idealmente. Com um processo de separação inteligente, seus selecionadores podem desfrutar de resultados sem erros que são repassados ​​ao cliente. Depois que os itens são escolhidos, eles devem ser embalados e rotulados de acordo. Se os itens escolhidos forem frágeis, certifique-se de embalar com materiais de proteção.

Algumas mercadorias podem precisar de documentação – declarações de exportação, etiquetas de frutos do mar e mercadorias perigosas têm suas próprias regras. Seu software de envio e recebimento precisa considerar esses fatores. Certifique-se de que seu WMS possa alertá-lo ou produzir esses documentos necessários.

As dimensões e o peso dos pedidos também podem ser importantes. Seu sistema precisa medir o peso e as dimensões antes da expedição. Uma solução de escala e dimensionador em linha integrada ao seu armazém e WMS permite que a carga se mova continuamente enquanto você captura esses dados. Isso é crucial para uma entrega rápida e precisa.