Estamos ao seu lado o tempo todo. Seu sistema deve operar de forma confiável dia e noite. É por isso que nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Schäfer Global Call Management permite-lhe aceder a toda a nossa gama de serviços e obter suporte rápido quando necessário. A ligação direta através de uma Rede Privada Virtual (VPN) permite aos nossos técnicos identificar remotamente e resolver rapidamente potenciais problemas.
Nossos Serviços Reativos consistem em:
Suporte Técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
Ligue para o suporte
Suporte Aumentado SSI
A manutenção preventiva é realizada por nossos técnicos de serviço especialmente treinados com a ajuda de um Sistema Informatizado de Gerenciamento de Manutenção (Centro de Manutenção WAMAS, antigo SSI CMMS). O Centro de Manutenção WAMAS é um portal de serviços eletrônicos para gerenciar e controlar com eficiência os trabalhos de manutenção e reparo em seu sistema. Big data é um aspecto central da Indústria 4.0. Com a ajuda da ferramenta dados relevantes podem ser armazenados, consolidados e visualizados para tirar conclusões profundas. Além das próprias atividades de manutenção, os serviços preventivos também incluem inspeções, inspeções de segurança, monitoramento do sistema e treinamento para seus funcionários. Você se beneficia da maior disponibilidade do sistema através da detecção precoce de defeitos e desgaste.
Nossos Serviços Preventivos consistem em:
Manutenção
Inspeção
Inspeção de segurança
Inspeção de rack
Monitoramento do sistema
Cíber segurança
Treinamento e Certificação
Máximo desempenho e disponibilidade durante todo o ciclo de vida do sistema - a SSI SCHAEFER oferece soluções personalizadas para prolongar a vida útil do seu sistema.
Nossos Serviços de gerenciamento de ciclo de vida consistem de:
Filosofia de Manutenção SSI SCHAEFER - o SSI Resident Maintenance® aprimorado
Reforma
Serviço global de peças de reposição
