SSI SCHÄFER Maintenance Philosophy (SMP) ir uzlabota SSI SCHÄFER Resident Maintenance metodika, kas nodrošina, ka mēs saviem klientiem piedāvājam „vairāk nekā tikai klientu apkalpošanu”.
SMP galvenie elementi:
SSI Resident Maintenance® komanda
Inženiertehniskās un tehniskās apkopes paraugprakses procesi
Integrēti pakalpojumu rīki un sistēmas
SMP mērķi:
Atbalstīt visas sistēmas (uzņēmuma) prasības
Juridisko prasību ievērošana attiecībā uz veselību un drošību
Plānotās, profilaktiskās un prognozējamās tehniskās apkopes nodrošināšana mūsu klientu sistēmām
SMP sniegtās priekšrocības:
SSI SCHÄFER ir speciālists, kas darbojas jūsu interesēs un kļūst par uzticamu partneri, ļaujot jums koncentrēties uz pašu uzņēmējdarbību.
Mūsu komanda sniedz atbalstu sistēmas uzturēšanas procesā visā tās dzīves ciklā.
Mūsu pakalpojumi ir efektīvi un rentabli, jo mēs tos nodrošinām paši ar saviem speciālistiem.
Mūsu proaktīvā pieeja jūsu atbalstam palīdz jums uzlabot saviem klientiem sniegtos pakalpojumus, kas attiecīgi palielina ienākumus no ieguldījumiem (ROI).
Ja nepieciešams, mēs varam nodrošināt iepriekš saskaņotus veiktspējas līmeņus.
Mēs izmantojam pieeju „bez pārsteigumiem”, lai samazinātu riskus un izmaksas, kā arī novērstu negaidītu nepieciešamību pēc tehniskajiem resursiem.
SMP process:
Lai nodrošinātu, ka mēs sniedzam „vairāk nekā tikai klientu apkalpošanu”, mēs ievērojam šādus trīs posmus:
1. posms – pakalpojuma izstrāde: konsultāciju rezultātā pakalpojumi tiek pielāgoti individuālām jūsu biznesa prasībām.
2. posms – pakalpojuma ieviešana: augsti kvalificēti SSI SCHÄFER darbinieki sagatavo visu nepieciešamo pakalpojuma ieviešanai.
3. posms – pakalpojumu lietošana: SMP ikdienas prakse un viss, kas ar to saistīts; mēs palīdzam jums vadīt jūsu sistēmas pēc iespējas efektīvāk.
